交通運輸部數(shù)據(jù)顯示，截止2016年年底，全國公路隧道為15181處、1403.97萬米。
緊急電話是高速公路隧道運營管理系統(tǒng)中信息采集的主要構成，在隧道內若發(fā)生交通異常或重大事故，行車人員可通過緊急電話迅速通知隧道管理人員請求救援、快速進行排障行動。
傳統(tǒng)緊急電話系統(tǒng)存在傳輸距離限制、多級管理、易受干擾、穩(wěn)定性差、語音效果不清晰等問題。
迅時聯(lián)合解決方案合作伙伴推出了新一代集緊急電話對講、廣播等為一體的綜合管理系統(tǒng)，由緊急電話控制臺（包括應用控制系統(tǒng)、迅時融合通信平臺、值班話機等）、傳輸光纜、緊急電話分機構成。
迅時融合通信平臺具有強大實用的API接口，可以把分機發(fā)來的各種信息送到應用控制系統(tǒng)，而應用控制系統(tǒng)給各分機的命令也是通過它發(fā)送的。
- 使用者按下緊急電話按鈕，一鍵呼叫到值班分機組
- 控制臺值班員摘機應答后及時和呼叫者建立通話
- 每通來電有錄音
方案價值
- 用光纖網(wǎng)絡進行IP數(shù)字信號傳輸，摒棄傳統(tǒng)程控電話需要鋪設大量模擬電話線的工作和難以排查的故障風險，具有高傳輸速度和高穩(wěn)定性，也便于后續(xù)擴容增量
- 可設置值班人員接聽組；值班人員不在座位時，支持將來電轉移到其手機，確保電話不漏接
- 通話中全程錄音，后期可查詢
- 開放的API接口，為用戶提供高性價比的后期業(yè)務接入。
方案構成
迅時融合通信平臺（OM系列IP-PBX ）
可實現(xiàn)的主要功能有：點擊撥號、來/去電彈屏、通話記錄、錄音、狀態(tài)監(jiān)控、分機組和隊列、IVR語音導航、滿意度調查、酒店叫醒服務、語音信箱、語音驗證碼、來電黑/白名單等。
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