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    迅時 OM80E融合通信平臺

    2017-11-27 16:12:14   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      Officium 80E(簡稱OM80E)是一款適用于200人以下企業(yè)的高性能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動辦公、開放互聯(lián)、智簡管理于一體,為政企辦公、酒店、金融、電力等行業(yè)提供多樣的融合通信解決方案。OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力,能滿足50-60坐席高業(yè)務(wù)量呼叫中心應(yīng)用。
      提高客戶來電接通率
      按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電,提供直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理,無需客戶撥打分機號。
      為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用
      支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國際和長途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話,降低公司的電話費用。
      便捷多樣的遠(yuǎn)程管理
      OM80E內(nèi)置穿透服務(wù),輕松解決企業(yè)外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、遠(yuǎn)程運維等需求。OM80E可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,便于進(jìn)行實時設(shè)備監(jiān)控、告警通知、遠(yuǎn)程抓包、軟件升級等維護(hù)工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對接運營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
      多位一體的商務(wù)溝通平臺
      配合迅時的喂喂App和內(nèi)置的儂好電話管家,OM80E支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。

    OM80E

    最大IP分機數(shù) 168個
    最大自帶模擬分機數(shù) 48個
    最大IP外線數(shù) 216路
    最大自帶模擬外線數(shù) 48路
    最大同時通話數(shù) 90路
    忙時呼叫完成量(BHCC) 14.4K
    高×寬×深 44 x 440 x 260 mm
      產(chǎn)品特點
    • 支持經(jīng)ONU(光貓)與運營商IMS語音專網(wǎng)對接
    • 支持雙網(wǎng)口、雙直流/交流電源冗余
    • 支持基于“迅時云”的穿透,無需固定外網(wǎng)IP地址或動態(tài)域名,無需路由器端口映射,就能實現(xiàn)外網(wǎng)分機注冊、總部分支組網(wǎng)(最大接入300個點)
    • 支持內(nèi)置錄音存儲和外部錄音服務(wù)器存儲
    • 提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
    • 提供免費的酒管系統(tǒng)對接中間件
    • 開放API接口與第三方系統(tǒng)對接
    • 多級語音導(dǎo)航
    • 支持迅時網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
    • 兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺
    • 提供3.5kV的防雷保護(hù)
    功能列表
    協(xié)議
    呼叫控制 SIP/UDP和SIP/TCP(RFC3261)、IMS平臺(3GPP)
    網(wǎng)絡(luò) Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客戶端、PPPoE客戶端、DNS(A/SRV記錄)、STUN
    媒體
    來電顯示 多種來電顯示標(biāo)準(zhǔn):Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、DTMF
    編碼 G.711(a/μ)、G.729a
    DTMF發(fā)送 帶內(nèi)語音透傳、RFC2833、SIP-INFO
    拍叉上報 本地處理、RFC2833、SIP-INFO
    傳真 G.711透傳傳真,T.38傳真,兼容G3類傳真機,最高速率33.6kbps(透傳)
    拆線方式 忙音檢測、反極性檢測、斷電拆線
    音質(zhì)提升技術(shù) 回音消除(G.168-2004,拖尾時長64ms)、抖動緩沖自動調(diào)節(jié)、靜音抑制(VAD/CNG)、PLC
    語音
    智能總機/話務(wù)臺 工作/非工作時段/節(jié)假日自定義歡迎詞、來電排隊、話務(wù)員分機組、多語言/多級語音菜單、總機模板、總機值班、VIP客戶來電快捷處理(無需輸入分機)
    撥號 縮位撥號、出局線路選擇、經(jīng)濟(jì)路由、自動路由選擇
    呼叫功能 呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話、同振、區(qū)別振鈴、免打擾、強插/禁止被強插、監(jiān)聽/禁止被監(jiān)聽、秘書、熱線(即時/延時)、代接/禁止被代接、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫限制、分機鎖、分機組、號碼來顯、外轉(zhuǎn)外等
    DISA 主叫號碼認(rèn)證、加撥功能碼認(rèn)證
    錄音 內(nèi)置錄音存儲、外部錄音服務(wù)器存儲、錄音集中管理
    留言 留言點燈(反極性/FSK/高壓)
    模擬中繼 來電顯示、反極性檢測
    SIP中繼 IMS、多平臺注冊/呼叫、Skype Connect
    話機狀態(tài)顯示 分機狀態(tài)訂閱(BLF)
    安全
    端口自定義 SIP端口、HTTP/HTTPS訪問端口、RTP端口
    訪問白名單 HTTP/HTTPS訪問白名單、Telnet/SSH訪問白名單、SIP訪問白名單(IP過濾)
    加密 SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導(dǎo)入/導(dǎo)出、密碼/PIN碼加密
    IP分機 禁止外網(wǎng)IP分機撥打外線、User-Agent驗證、防暴力破解IP分機密碼
    Web登錄 禁止外網(wǎng)IP登錄、防暴力破解登錄密碼
    安全級別 支持高、中、低三種級別
    遠(yuǎn)程管理
    網(wǎng)管平臺 迅時網(wǎng)管系統(tǒng)、TR-069平臺(含TR-069、TR-104、TR-106)、SNMP
    云端集中式服務(wù) 迅時云服務(wù)系統(tǒng)
    自動管理 TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下載配置或固件文件;通過DHCP option 66或重定向獲取ACS地址
    系統(tǒng)維護(hù)與管理
    應(yīng)用接口 API(XML/HTTP)
    日志 8級日志管理、Syslog、內(nèi)置16GB存儲可存日志
    數(shù)據(jù)抓錄 端口語音抓錄、數(shù)據(jù)包抓錄
    配置 配置導(dǎo)入/導(dǎo)出、恢復(fù)出廠值
    狀態(tài)和告警 運行狀態(tài)、告警信息
    其它
    組網(wǎng) 迅時穿透組網(wǎng),無需固定IP或動態(tài)域名,無需路由器做端口映射
    支持:等位撥號、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、異地外線呼出、三方通話、遠(yuǎn)程總機
    QoS DiffServ、TOS、802.1p/q VLAN tagging
    內(nèi)置存儲 錄音、語音留言、歷史日志、IVR語音文件(用戶上傳)
    配套軟件
    喂喂 安卓版和iOS版軟電話,實現(xiàn)移動分機功能
    儂好 Windows版小呼叫中心軟件,提供錄音、彈屏、通訊錄、點擊撥號、通話記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、派工單等功能
    Finder 用于在局域網(wǎng)內(nèi)查找設(shè)備IP地址
    風(fēng)聲 用于轉(zhuǎn)換歡迎詞語音文件,并上傳至設(shè)備
    全錄 Windows版錄音管理軟件,提供通話錄音生成、查詢、試聽、統(tǒng)計等功能
       
    酒店管理系統(tǒng)對接中間件 支持對接中軟、西軟、申甌、中煜、千里馬等酒店管理系統(tǒng)
    硬件規(guī)格
    處理器 1GHz
    語音處理器 200MHz,可配備2~6片
    系統(tǒng)內(nèi)存 256MB,DDR3
    閃存 32MB
    內(nèi)置存儲 16GB
    最大功耗 60W
    凈重 最大3公斤
    單/雙交流電源 100~240伏特,50/60 赫茲,最大1.2安培
    單/雙直流電源 -36~-72伏特,2.5安培
    安裝方式 機架
    工作環(huán)境 溫度:0~40℃;相對濕度:10%~90%(非冷凝)
    儲藏環(huán)境 溫度:-40~70℃;相對濕度:5%~90%(非冷凝)
      上海迅時通信設(shè)備有限公司
      微信號:迅時通信
      官方網(wǎng)站:www.newrocktech.com
      售前咨詢:021-61202700
      售后熱線:400-777-9719
      IP-PBX丨語音網(wǎng)關(guān)丨企業(yè)級SBC
      小呼叫中心丨手機App丨無線辦公
     
    【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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