眼看距離2018年僅一個月，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令，全公司進(jìn)入備戰(zhàn)沖刺階段，期望獲得年底大豐收，各行各業(yè)的銷售員都進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。日常，可以看到房地產(chǎn)行業(yè)、保險行業(yè)的銷售員像打了雞血一般早中晚集體喊口號，戰(zhàn)斗力十足的樣子常被形容為“打了雞血”！現(xiàn)實(shí)是，除了極個別幸運(yùn)兒外，絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員做的都很辛苦，無論是干了五年以上的老銷售，還是剛?cè)胄械男“锥忌钣懈杏|。
銷售人員常在外拜訪客戶，每天都要花不少的時間在路上，體力消耗巨大，這些還不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是晚上回到家還要梳理記錄當(dāng)天與客戶的溝通記錄，這要耗費(fèi)大量的時間和精力。銷售獲得客戶線索后，不管是登門拜訪還是電話回訪，極少說一次兩次的接觸就能簽單的。如果有移動CRM軟件的輔助，銷售人員跟單一定輕松很多。
初次見面掃名片
互換名片一般是銷售人員見客戶的第一步，拍名片錄客戶幾乎是現(xiàn)在所有移動CRM的標(biāo)配功能。XTools掌中寶Plus版（XTools CRM軟件的手機(jī)移動APP）支持拍名片錄入，5秒內(nèi)識別，快速新建客戶，完全省去手動錄入環(huán)節(jié)，不止文字，還可識別logo。
速建首次溝通要點(diǎn)
很多移動CRM在銷售那里無法實(shí)際推行下去的最大障礙就是操作繁瑣，作為一線數(shù)據(jù)的采集者，銷售人員需要手動錄入大量數(shù)據(jù)。與客戶的溝通要點(diǎn)，談了哪些具體內(nèi)容等等。所以，最終銷售為了省事，干脆數(shù)據(jù)也不錄入了。
XTools掌中寶Plus版專為銷售人員設(shè)計了速錄模板，可以根據(jù)每家公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況提前設(shè)置好不同跟單階段的常用模板，銷售人員在做記錄的時候只要選模板，點(diǎn)擊勾選即可，大大降低了操作繁瑣程度。比如首次溝通要點(diǎn)模板，可以設(shè)置對方人員職務(wù)、對方人數(shù)、溝通時間、對公司的總體認(rèn)可度、對自身產(chǎn)品的了解、對方敏感的話題點(diǎn)等等。
集信：專業(yè)的通訊信息采集
除了速記模板，XTools掌中寶Plus版還把集信功能整合進(jìn)來了，可以自動采集所有通訊數(shù)據(jù)，電話、短信、郵件，數(shù)據(jù)產(chǎn)生自動進(jìn)入客戶視圖時間線，無需銷售人員再次錄入，實(shí)現(xiàn)了真正的自動化數(shù)據(jù)采集。
快速新建待辦
每一次的客戶接觸都將推進(jìn)銷售人員做出新的業(yè)務(wù)部署，XTools掌中寶Plus版可以快速新建待辦任務(wù)，包括待辦描述、執(zhí)行人、執(zhí)行時間、對應(yīng)客戶、聯(lián)系人等信息即可，后期就會自動提醒銷售員執(zhí)行待辦。自行創(chuàng)建或者是項目溝通過程中直接在團(tuán)隊說里生成。
聽說日報
很多企業(yè)都有寫日報的要求，即當(dāng)日工作總結(jié)。隨著企業(yè)的銷售群體越來越年輕化，習(xí)慣于使用移動APP，在下班回家的路上，要是能用移動CRM軟件完成當(dāng)天的總結(jié)，就可以為自己節(jié)省出更多的個人時間。XTools CRM的移動端首先會自動匯總當(dāng)日的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，總結(jié)部分可以直接用說的形式，方便簡單，省去了輸字的過程，而上級則可以選擇聽下級日報。
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XTools掌中寶Plus版的功能還有很多，這里不做一一介紹。面對年終考核、KPI類級的施壓，再熱血的口號也不能為銷售人員帶來實(shí)質(zhì)性的幫助，借助移動端CRM才能真正實(shí)現(xiàn)為銷售員減壓，同時提升工作效率和簽單率。
