上海百聯(lián)全渠道電子商務有限公司為百聯(lián)集團下屬國有控股公司，是承載百聯(lián)集團在商務電子化項目落地和實施的互聯(lián)網平臺。公司將利用百聯(lián)集團在全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類、全客群的基礎優(yōu)勢，整合集團線上線下資源，通過對業(yè)務流程的系統(tǒng)性重塑，立足打造“體現(xiàn)海派人文情懷、享受海派購物生活”的O2O區(qū)域垂直全渠道服務平臺。
一、打造全新高標準IP通信系統(tǒng)
- 百聯(lián)全渠道電子商務有限公司此次升級更新IP通信系統(tǒng)，實現(xiàn)多地分公司的聯(lián)絡通信工作，提高工作效率；
- 建立雙機熱備系統(tǒng)，當一臺機器損壞另外一臺機器接管服務保證系統(tǒng)穩(wěn)定；
- 需要與百聯(lián)全渠道電子商務有限公司原有系統(tǒng)做對接，實現(xiàn)IP分機與Lync客戶端的語音通信，滿足多種方式呼叫；
- 系統(tǒng)要求簡單易用，節(jié)省成本，加強內部溝通效率；
- 提高集團公司運營效率，降低成本；
- 統(tǒng)一企業(yè)形象，安全可靠，適應性強！
二、組網方案
三、方案實現(xiàn)集團通信目標
- 在百聯(lián)全渠道電子商務有限公司總部部署云翌EPX設備、數(shù)字中繼網關，IP電話機放在同一個網段里，滿足不同地點辦公人員溝通協(xié)作要求，同時擁有總機、分機互打、通話錄音、遠程分機、電話會議等功能；
- 員工桌面上部署云翌IP話機，通過IP方式注冊到云翌EPX，實現(xiàn)對內對外通話；
- 辦公室部署IP話機，實現(xiàn)語音通話需求；
- 兩臺機器做雙機熱備，當一臺機器損壞另外一臺機器接管服務保證系統(tǒng)穩(wěn)定；
- 兩臺數(shù)字中繼網關即可滿足通訊并發(fā)需求也可當做冗余路由備份，保證通訊正常；
- EPX系統(tǒng)可與Lync微軟系統(tǒng)做對接，實現(xiàn)IP分機與Lync客戶端的語音通信，滿足多種方式呼叫；
- 后期EPX系統(tǒng)會做本地分機擴容也可做異地分機組網，具有良好的延展性。
- 多點之前的通話實現(xiàn)0成本通話，大大節(jié)約了企業(yè)通信成本；
- 提高企業(yè)形象，提高員工工作效率！
