當(dāng)好東道主，喜迎八方客。G20國際峰會(huì)開幕在即，杭州已然做好了準(zhǔn)備。
西湖風(fēng)光，如詩如畫；悠悠運(yùn)河，奔流不息；鳳凰山麓，炊煙漸起；市井之間，繁華依舊。為迎接G20，向世界展示一個(gè)更美的杭城。杭州在市政交通、城市道路、城市門戶、環(huán)境秩序等方面進(jìn)行了全面的環(huán)境整治，打造出煥然一新的城市門戶和街容道路環(huán)境。
G20是國際化的峰會(huì)，屆時(shí)將接待來自世界各地的外國友人，語言溝通有障礙，怎么辦？據(jù)稱G20期間將啟用多語應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)，外國客人在杭遇到任何問題，都可以撥打熱線，翻譯人員將24小時(shí)不間斷提供翻譯和咨詢服務(wù)。另外還有安保服務(wù)、交通服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、通信服務(wù)……可見，除了完備的硬件設(shè)施，成功舉辦G20峰會(huì)還取決于一流的服務(wù)水平。
在面臨類似G20這種大型、臨時(shí)性的活動(dòng)時(shí)，對于提供服務(wù)的組織、企業(yè)、團(tuán)體而言，提升服務(wù)能力無疑是其舉足輕重的課題。遠(yuǎn)傳技術(shù)專注客戶服務(wù)領(lǐng)域，提供軟件、集成、咨詢及BPO外包運(yùn)營等產(chǎn)品及服務(wù)，并在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用研發(fā)方面不斷推陳出新，更有云客服產(chǎn)品——U客。
U客是遠(yuǎn)傳技術(shù)推出的多渠道客戶服務(wù)營銷一體化平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地，快速部署，無論呼叫中心集中或是分散，均可適用；同時(shí)，能夠彈性擴(kuò)展，根據(jù)客服支撐工作的需要靈活部署，有效節(jié)省成本。
此外，U客采用云部署，專業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)加密，充分保障系統(tǒng)安全。
遠(yuǎn)傳U客結(jié)合其他系列產(chǎn)品及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)云上云下優(yōu)勢互補(bǔ)，全方位打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，幫助客戶有效提升客戶服務(wù)能力，在考驗(yàn)服務(wù)水平的時(shí)刻，彰顯實(shí)力！
作為最具影響力的國際化峰會(huì)，G20必將驅(qū)動(dòng)杭州實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，而作為G20峰會(huì)的最終落址——杭州錢江CBD南岸，更是杭州走向世界的第一門戶。坐落于杭州錢江CBD南岸，遠(yuǎn)傳技術(shù)也將把握機(jī)遇，借勢騰飛，打造智慧客服新生態(tài)，讓您的生活更美好！
