據(jù)大連市保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，大連地區(qū)車險、人身險電話銷售禁撥平臺自2014年3月上線，運(yùn)行15個月以來，共有1萬余人成功登錄，實(shí)現(xiàn)了43408家次的禁撥設(shè)置，禁撥平臺月平均處理數(shù)據(jù)量3000條，且未發(fā)生一例因管理不善引發(fā)的數(shù)據(jù)信息泄露及系統(tǒng)禁撥出錯事件。

　　大連百姓只需自主登錄大連市保險行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站的禁撥平臺模塊，即可對大連地區(qū)44家保險公司的銷售電話進(jìn)行禁撥，時限分別為6個月、1年、2年三種，平臺對消費(fèi)者手機(jī)號碼等相關(guān)個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

　　電銷禁撥平臺只是大連保險業(yè)持續(xù)推進(jìn)保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列工作的一個環(huán)節(jié)。近年來，為進(jìn)一步暢通保險消費(fèi)者訴求渠道，在大連保監(jiān)局統(tǒng)一部署下，全行業(yè)設(shè)有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心及40家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分中心，并將每月第二個自然周周三確定為行業(yè)“總經(jīng)理接待日”，分公司總經(jīng)理親自解答保險消費(fèi)疑難，去年“7.8保險公眾宣傳日”期間，行業(yè)還成立了大連保險業(yè)消費(fèi)維權(quán)法律咨詢服務(wù)隊(duì)。此外，大連市保險行業(yè)協(xié)會還設(shè)立投訴舉報熱線、秘書長信箱等公眾維權(quán)渠道。