震有酒店語音通信系統(tǒng)解決方案是震有結(jié)合酒店管理系統(tǒng)，為酒店行業(yè)設(shè)計的覆蓋所有客房和辦公地點的VoIP語音通信系統(tǒng)，提供完善的計費/網(wǎng)管和酒店接口功能。
酒店行業(yè)VoIP通信系統(tǒng)設(shè)計由核心軟交換平臺NC5200系列軟交換和計費、話務(wù)臺等增值業(yè)務(wù)軟件組成，并通過IAD綜合用戶接入網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)模擬話機或模擬傳真機的接入，同時可以根據(jù)需求部署IP話機。支持與運營商語音系統(tǒng)對接，實現(xiàn)語音落地；通過計費軟件可以達(dá)到各分機分別計費的功能，并能傳遞到酒店系統(tǒng)里面實現(xiàn)統(tǒng)一計費；系統(tǒng)可以通過標(biāo)準(zhǔn)的PMSI接口與酒店前臺的管理系統(tǒng)連接，進行實時信息交互；除了具有電話交換機的酒店常用功能外，電話還有縮位撥號、熱線服務(wù)、呼叫等待、呼出限制、轉(zhuǎn)移呼叫、遇忙回叫、叫醒等功能。
方案特點
- 交換機可以最多劃分成100個獨立的虛擬分區(qū)，實現(xiàn)客房電話和酒店辦公電話的隔離。
- 對于租用酒店的公司可以直接劃分獨立的電話分區(qū)提供給改公司使用，并可以為這些公司部署單獨的前臺人員或與酒店共享。
- 連鎖式酒店集團內(nèi)部可以實現(xiàn)統(tǒng)一的總機號碼，統(tǒng)一管理呼出路由、資費，內(nèi)部通話免費，異地機構(gòu)分機落地，節(jié)省長途話費。
- 桌面一點通能夠?qū)崿F(xiàn)電話系統(tǒng)與企業(yè)OA融合，功能包括：通信助理、點擊撥號、來電彈屏、即時消息、企業(yè)通訊錄、一鍵快速撥號、視頻等可以實現(xiàn)與酒店現(xiàn)有的集群對講系統(tǒng)融合，實現(xiàn)電話語音和集群的互通。
