近日，西寧市城北區(qū)居家養(yǎng)老呼叫中心正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，為城北區(qū)1166個(gè)獨(dú)居老人送去了政府的貼心服務(wù)。
隨著轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人的增多，城北區(qū)民政局通過(guò)政府為老人買(mǎi)單的形式，將服務(wù)直接送到老人身邊。一個(gè)電話或者一鍵呼叫，居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心的工作人員就會(huì)通過(guò)老人所在的社區(qū)，將所需服務(wù)下發(fā)給離老人最近的工作人員。工作人員將及時(shí)上門(mén)服務(wù)，整個(gè)過(guò)程僅需要10分鐘左右。據(jù)西寧市城北區(qū)民政局局長(zhǎng)茍甫君介紹，居家養(yǎng)老呼叫中心服務(wù)平臺(tái)，可以為老年人提供各類養(yǎng)老方面的服務(wù)需求，服務(wù)內(nèi)容包括家政，代辦事物，心理慰籍，法律咨詢等。
據(jù)了解，目前居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心的呼叫服務(wù)已經(jīng)覆蓋了整個(gè)城北區(qū)，1166名獨(dú)居老人中的80%已經(jīng)享受到了這項(xiàng)服務(wù)帶來(lái)的便捷。隨著整個(gè)中心運(yùn)營(yíng)的正規(guī)化，今后城北區(qū)還將會(huì)把這項(xiàng)服務(wù)推廣到整個(gè)社會(huì)，讓更多的老人享受到這一服務(wù)。
