為了更好的服務(wù)客戶(hù)，北京京陽(yáng)騰微科技發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)京陽(yáng)騰微）簽約銷(xiāo)售易CRM打造自己的銷(xiāo)售鐵軍。京陽(yáng)騰微成立于2004年，總部位于北京，在沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是一家專(zhuān)注于醫(yī)療產(chǎn)品銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)及售后服務(wù)的高科技企業(yè)。公司目前主要代理美國(guó)BD公司的全自動(dòng)血培養(yǎng)系統(tǒng)、全自動(dòng)鑒定藥敏分析系統(tǒng)、全自動(dòng)分枝桿菌培養(yǎng)等微生物產(chǎn)品和美國(guó)伯樂(lè)公司的第三方質(zhì)控品等取得盛譽(yù)的產(chǎn)品。
高速發(fā)展帶來(lái)管理挑戰(zhàn)
因?yàn)槭袌?chǎng)良好，京陽(yáng)騰微業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，精細(xì)化管理越來(lái)越吃力。隨著工作人員的不斷增加，組織架構(gòu)也越來(lái)越龐大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也成為了另一大業(yè)績(jī)障礙，銷(xiāo)售人員在遇到問(wèn)題時(shí)也不知道該去找誰(shuí)幫忙，或通過(guò)什么渠道來(lái)尋找資源。
團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)張也給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了管理困難。眾所周知，4~6人才能實(shí)現(xiàn)最高的團(tuán)隊(duì)效率，也是最利于領(lǐng)導(dǎo)管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。如何對(duì)高速擴(kuò)張的團(tuán)隊(duì)做好管理也成為京陽(yáng)騰微迫在眉睫的管理問(wèn)題。
銷(xiāo)售易CRM 助力打造銷(xiāo)售鐵軍
簽約銷(xiāo)售易CRM后，京陽(yáng)騰微一線人員在出差時(shí)，通過(guò)銷(xiāo)售易CRM的手機(jī)端，可以用自己的手機(jī)隨時(shí)隨地提交各類(lèi)審批，并且可以實(shí)時(shí)查詢(xún)審批進(jìn)度。銷(xiāo)售易CRM幫助外銷(xiāo)人員把辦公室搬到的自己身邊，見(jiàn)客戶(hù)和處理日常事務(wù)兩不耽誤。
由于京陽(yáng)騰微的銷(xiāo)售項(xiàng)目大多需要多部門(mén)人員通力配合，銷(xiāo)售易CRM幫助銷(xiāo)售人員非常方便的把相關(guān)部門(mén)同事添加為團(tuán)隊(duì)成員。這樣就可以臨時(shí)組成一個(gè)項(xiàng)目組，各位部門(mén)成員可以實(shí)時(shí)添加客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài)，可以方便所有參與者第一時(shí)間了解項(xiàng)目進(jìn)展。銷(xiāo)售CRM幫助京陽(yáng)騰微實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大力量。這些記錄事后也非常方便于大家一起來(lái)檢討項(xiàng)目的得失成敗。通過(guò)銷(xiāo)售易移動(dòng)CRM系統(tǒng)，把公司各個(gè)部門(mén)有機(jī)的整合在了一起。大家可以通過(guò)一套平臺(tái)來(lái)進(jìn)開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。
對(duì)于“人多了，隊(duì)伍不好帶了”這個(gè)問(wèn)題，銷(xiāo)售易CRM也給出了有效的解決方案。管理層可以通過(guò)銷(xiāo)售易CRM儀表板隨時(shí)隨地掌握公司的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展，每個(gè)員工的動(dòng)態(tài)。對(duì)于重大項(xiàng)目，管理人員更可以添加重點(diǎn)關(guān)注，實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，以便于及時(shí)指導(dǎo)和介入項(xiàng)目。
京陽(yáng)騰微通過(guò)銷(xiāo)售易CRM對(duì)銷(xiāo)售流程梳理和精細(xì)化管理，迅速打造一支銷(xiāo)售鐵軍。
