8月1日，記者從天津機(jī)場(chǎng)了解到，為了便于公眾記憶和撥打問詢、進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，即日起，天津機(jī)場(chǎng)96777呼叫中心客服熱線正式開通。
天津機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作人員介紹，96777呼叫中心客服熱線可為旅客提供航班動(dòng)態(tài)、票務(wù)、安檢、貨物、行李、交通等五大類信息咨詢服務(wù)。該系統(tǒng)也可轉(zhuǎn)接人工語音問詢，為旅客提供更為高效的咨詢解答。（記者 萬紅 實(shí)習(xí)生 魏薇 通訊員 姜冬雪）
