CRM提供商紛享銷客獲千萬美元B輪融資 北極光創(chuàng)投領(lǐng)投

　　7月1日，國內(nèi)企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商紛享銷客宣布，獲得由北極光創(chuàng)投領(lǐng)投的千萬美元B輪融資，并同時宣布企業(yè)用戶突破5萬家。

　　據(jù)了解，除北極光創(chuàng)投領(lǐng)投此輪融資，A輪投資機構(gòu)IDG資本也進行了跟投，同時跟投的還有華軟創(chuàng)投和博雅資本。此外，紛享銷客A輪融資完成于去年初，是早期的微軟創(chuàng)投加速器項目成員之一。

　　紛享銷客CEO羅旭表示，B輪資金擬主要投入在產(chǎn)品研發(fā)及市場擴張上。年內(nèi)還將提升企業(yè)微信品質(zhì)，打通銷售協(xié)作和CRM，簡化移動體驗，完成全國50個重點城市的銷售網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。

　　對于近期騰訊微信即將開通企業(yè)號的傳聞，紛享銷客COO李全良回應(yīng)稱：“微信企業(yè)號對進一步教育用戶、助推移動辦公市場是非常好的事情。To B服務(wù)相對于To C服務(wù)來說，要復(fù)雜很多。從To C服務(wù)轉(zhuǎn)向To B服務(wù)，需要克服諸多尚沒有被驗證的門檻。從目前了解的情況來看，微信要做的是接口平臺，我們有計劃參與基于微信企業(yè)號的輕度企業(yè)協(xié)作應(yīng)用開發(fā)，但紛享銷客作為一個獨立產(chǎn)品的廣闊市場前景，不會受此影響。”

　　據(jù)了解，紛享銷客于2011年底正式推向市場。去年6月4日，紛享銷客將產(chǎn)品“紛享平臺”改名為“紛享銷客”，瞄準銷售團隊管理和客戶管理，以類似微信和微博的產(chǎn)品形態(tài)，提供即時通訊、分享、日志、審批、指令、日程等協(xié)作應(yīng)用，以及拍名片、客戶服務(wù)記錄和交互、銷售數(shù)據(jù)分析等CRM應(yīng)用。