深圳駿鼎達(dá)科技公司成立于1999年，擁有自營進(jìn)出口權(quán)，先后通過了ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證及TS16949：2002汽車質(zhì)量體系認(rèn)證。公司下設(shè)絕緣材料事業(yè)部,塑膠產(chǎn)品事業(yè)部及單絲事業(yè)部.擁有200多臺(tái)全自動(dòng)高速編織機(jī)，3條高精度拉絲生產(chǎn)線，員工150余人，月產(chǎn)量超過六百萬米。自成立以來，公司秉承“優(yōu)良的品質(zhì)+有競(jìng)爭性的單價(jià)+快速的交期+熱情的服務(wù)+客戶的滿意=駿鼎達(dá)團(tuán)隊(duì)永恒的奮斗目標(biāo)”的服務(wù)理念為客戶服務(wù)，現(xiàn)已成為中國最大的編織網(wǎng)管和單絲生產(chǎn)企業(yè)之一。
日前，駿鼎達(dá)科技簽約鵬為E4，希望借助CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)打造編織網(wǎng)管優(yōu)勢(shì)。
隨著企業(yè)的壯大，員工數(shù)量增加，通過系統(tǒng)化、信息化的進(jìn)行員工管理不僅能為企業(yè)留住人才，提高員工的工作效率，同時(shí)也能為企業(yè)節(jié)省巨額的運(yùn)營成本。駿鼎達(dá)科技公司將通過鵬為E4“員工管理” 及時(shí)有效監(jiān)探各部門、各員工的工作進(jìn)展?fàn)顩r；實(shí)時(shí)全面掌握各部門工作項(xiàng)目處理進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并給予必要的幫助和支持，確保各項(xiàng)工作快速、高效、精確的處理。進(jìn)一步提高了員工積極性和主動(dòng)性，提升了企業(yè)整體管理水平和運(yùn)作效率。
同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展下，編織網(wǎng)管業(yè)需要不斷優(yōu)化自身技術(shù)來滿足客戶的特殊要求和市場(chǎng)需求。面對(duì)客戶需求的多元化、個(gè)性化發(fā)展，客戶的穩(wěn)定性和流失率成了企業(yè)當(dāng)下相當(dāng)關(guān)注的焦點(diǎn)！駿鼎達(dá)科技公司利用E4的“客戶管理”功能模塊，通過對(duì)客戶進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)和管理，客戶信息盡在掌握，鵬為E4實(shí)現(xiàn)信息共享，內(nèi)部信息傳遞順暢，讓各個(gè)部門及團(tuán)隊(duì)（尤其是客戶服務(wù)部）對(duì)客戶信息及變化及時(shí)掌控，以便對(duì)客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。提高客戶滿意度和忠誠度，從而有效避免客戶流失，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力，有效挖掘新客戶，開拓國內(nèi)外新市場(chǎng)，，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
