近日，北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京中顯”）與成都總管家軟件有限公司達(dá)成合作協(xié)議。北京中顯此次與總管家軟件的合作，管理水平明顯提升，公司管理以客戶(hù)為中心，注重提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。團(tuán)隊(duì)管理效率更高，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司是以光學(xué)顯微鏡及其他相關(guān)儀器的研發(fā)與銷(xiāo)售為主的高新科技公司，公司經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品有：生物顯微鏡、工業(yè)顯微鏡、、偏光顯微鏡、數(shù)碼顯微鏡、顯微鏡數(shù)碼相機(jī)照相接口、體視顯微鏡專(zhuān)用冷光源、數(shù)碼圖像處理系統(tǒng)等，還代理銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)商的先進(jìn)高科技儀器。
公司擁有一支由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員和維修人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍，能為廣大客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品選配、安裝調(diào)試、應(yīng)用指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)在內(nèi)的整套服務(wù)。本公司是奧特光學(xué)品牌顯微鏡的河南、山西兩省的廠(chǎng)家辦事處。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的發(fā)展理念，更是競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得優(yōu)勢(shì)與勝利的最大力量。
隨著國(guó)內(nèi)設(shè)備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度日益激烈，如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力成為各企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。與其他行業(yè)相比，儀器行業(yè)銷(xiāo)售流程復(fù)雜、銷(xiāo)售周期長(zhǎng)、金額大、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性高等特點(diǎn)。傳統(tǒng)的辦公管理已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在辦公的需求。北京中顯在銷(xiāo)售跟進(jìn)中流程不透明、客戶(hù)資料管理分散，并且團(tuán)隊(duì)整體凝聚力不強(qiáng)，造成業(yè)務(wù)跟進(jìn)難，潛在客戶(hù)有所流失。北京中顯的管理層也意識(shí)到這些問(wèn)題的存在，決定使用先進(jìn)的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)來(lái)解決這些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多方面的對(duì)比和評(píng)估后，最終選擇了總管家CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)。
總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司經(jīng)過(guò)11年努力研發(fā)的成果。軟件以客戶(hù)中心，注重提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。在跟進(jìn)客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)管理上擁有很大的優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足北京中顯的管理需求。總管家的銷(xiāo)售顧問(wèn)根據(jù)北京中顯的實(shí)際需求為其推薦了總管家G8網(wǎng)絡(luò)版CRM。
通過(guò)總管家CRM系統(tǒng)，北京中顯的業(yè)務(wù)人員可以快速查看任意的客戶(hù)信息，有效管理客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失。總管家軟件智能的跟進(jìn)流程，提醒業(yè)務(wù)員安排回訪(fǎng)日期，避免跟丟客戶(hù)。北京中顯的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理水平明顯提升，銷(xiāo)售主管使用總管家CRM系統(tǒng)可以隨時(shí)查看業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售情況，查看業(yè)務(wù)員的每日、每周、每月新增客戶(hù)，聯(lián)系客戶(hù)數(shù)量和銷(xiāo)售額。對(duì)業(yè)務(wù)員的的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升。另外，總管家CRM系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能，銷(xiāo)售主管使用軟件，便可對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體管理水平。
北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司通過(guò)使用總管家 CRM，公司管理水平明顯提升，軟件的應(yīng)用為企業(yè)管理注入新鮮的活力，企業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展空間。
