香港電訊的附屬公司及領先的全球外包服務方案供應商電訊盈科專業(yè)客服，于2014年度亞洲–太平洋史蒂夫獎評選活動中，奪得年度新消費者服務獎類別銀獎殊榮。

　　亞洲–太平洋史蒂夫獎是首個表揚亞太區(qū)全體22個國家及地區(qū)的企業(yè)成就的商業(yè)獎項評選活動。今年有超過500個團體報名參加總計18個類別獎項的評選。

　　評審團對電訊盈科專業(yè)客服為客戶推行及管理社交媒體策略的卓越表現印象深刻。

　　電訊盈科專業(yè)客服國際總監(jiān)潘東尼先生表示：“我們對于為客戶推行及支持其社交媒體策略有出色的表現并獲得認同，感到自豪。我們期待透過新媒體及社交網絡等這些新渠道為我們的客戶提供服務。”

　　史蒂夫獎總裁及創(chuàng)辦人Michael Gallagher先生表示：“我們很高興首度舉辦的亞洲–太平洋史蒂夫獎已獲得如此眾多有實力的得獎者參與。”

　　關于電訊盈科專業(yè)客服

　　電訊盈科專業(yè)客服是香港首屈一指的電訊服務供貨商香港電訊的營運附屬機構之一，而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。

　　電訊盈科專業(yè)客服為客戶提供世界級的環(huán)球客戶聯絡中心及客服管理外判服務，范圍包括話音及非話音客戶服務、技術支持、銷售、挽留客戶及其他業(yè)務流程。電訊盈科專業(yè)客服經營一個多渠道的環(huán)球客戶聯絡中心網絡，所支持的語言覆蓋全球超過一半的人口。

　　電訊盈科專業(yè)客服屢獲評為世界領先的客戶聯絡中心服務供貨商。透過設于中國香港、中國內地、菲律賓、巴拿馬、美國及英國超過10,000個服務員席位，電訊盈科專業(yè)客服每年為當地及跨國機構服務超過9,000 萬名客戶。

　　關于香港電訊

　　香港電訊是香港首屈一指的電訊服務供貨商，提供廣泛的服務以滿足全港市民、本地及國際商界的需要，包括本地電話、本地數據及寬帶、國際電訊、流動通訊，以及客戶器材銷售、外判服務、顧問服務及客戶聯絡中心等其他電訊服務。

　　香港電訊聯同母公司電訊盈科有限公司旗下非常成功的媒體業(yè)務，透過電訊盈科集團獨有的「四網合一」平臺，提供一系列跨越固網、寬帶互聯網、電視及流動通訊四個平臺的創(chuàng)新媒體內容及服務。