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宇高多媒體錄音系統(tǒng)助阿曼國(guó)防部構(gòu)筑通話保障防線

2013-11-26 13:56:45   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  上海宇高通訊設(shè)備有限公司是國(guó)內(nèi)最早研發(fā)、銷(xiāo)售錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商,公司的總部設(shè)在上海,國(guó)內(nèi)以上海為中心,北京,廣州,深圳,成都為銷(xiāo)售分支,海外以香港為中心,韓國(guó),日本,臺(tái)灣,印尼,荷蘭等建立起了遍布世界的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),自2010年開(kāi)始,與華為在錄音解決方案進(jìn)行深度集成和合作,雙方已在多個(gè)重大局點(diǎn)有規(guī)模應(yīng)用。宇高VCLog-VIIe錄音產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)了華為統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心互聯(lián)互通認(rèn)證,面向全球銷(xiāo)售。

  雙方具體合作如下:

  1)2010年初步接觸開(kāi)始測(cè)試相關(guān)的VOIP錄音方案,含華為聯(lián)絡(luò)中心的配套錄音方案。

  2)2011年開(kāi)始為華為提供UC1.0的錄音解決方案,配套華為統(tǒng)一通信1.0版本銷(xiāo)售。

  3)2012年開(kāi)始研發(fā)華為UC2.0會(huì)場(chǎng)錄音方案,配套華為統(tǒng)一通信2.0版本銷(xiāo)售。至此,宇高已成為華為統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心錄音解決方案的全球合作伙伴。

  本次項(xiàng)目是使用的華為UC2.0會(huì)場(chǎng)錄音方案,應(yīng)用于阿曼國(guó)防部。采用單機(jī)組網(wǎng)部署方式,節(jié)約客戶的運(yùn)營(yíng)成本。只有一個(gè)SIP Server,與會(huì)場(chǎng)進(jìn)行信令交互,會(huì)場(chǎng)將RTP/SRTP流發(fā)往錄音服務(wù)器集群,錄音服務(wù)器接收RTP/SRTP數(shù)據(jù)完成錄音。

  華為統(tǒng)一通信UC2.0與宇高共同實(shí)現(xiàn)了會(huì)場(chǎng)錄音解決方案。會(huì)場(chǎng)錄音利用了華為UC核心組件Call AS的會(huì)議功能,分機(jī)之間通話建立時(shí),由CallAS建立SIP會(huì)議,并把錄音系統(tǒng)作為會(huì)議的一方用戶呼入,對(duì)其以“只聽(tīng)不說(shuō)”的模式加入到會(huì)場(chǎng)中,從而實(shí)現(xiàn)錄音。由于錄音系統(tǒng)作為一個(gè)用戶加入,在通話采用SRTP加密情況下,也能解密后抓包。會(huì)場(chǎng)錄音方案的控制完全與華為UC來(lái)完成,充分實(shí)現(xiàn)了呼叫控制和錄音控制的一體化,極大的降低了對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率,提高了錄音的成功率,為用戶提高更高質(zhì)量的錄音服務(wù)。

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