為期三周的2013年度“最APP”評選活動于近日揭曉，小i機器人獲得“最創(chuàng)意APP”稱號。“小i機器人是全球用戶量最大的中文聊天機器人，最早在MSN上出現(xiàn)，后拓展到QQ、短信、網(wǎng)頁等交互平臺上，第一個手機版本發(fā)布于2012年2月，總用戶已超過1億。你能拿它查詢新聞、地圖、餐飲、機票等各類生活資訊等。”在獲獎理由中，小i機器人被這樣描述。

　　而在小i機器人的老家上海，由上海市軟件行業(yè)協(xié)會舉辦的“2013年度上海明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、優(yōu)秀軟件企業(yè)家評選活動”上，小i機器人連獲“2013年度上海市明星軟件企業(yè)”和“2013度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”兩項大獎。改評選活動前后歷時3個多月，得到了業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)的關注與積極參與。

　　
小i機器人被評為“2013年度上海市明星軟件企業(yè)”

　　
小i機器人的智能客服軟件被評為“2013度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”

　　相較于在手機端的一個to C的APP應用，小i的能力更多體現(xiàn)在to B端，成立于2001年的小i，一直自主研發(fā)中文領域的智能人機交互技術，是全球最大的人機交互智能機器人提供商，為包括中移動、聯(lián)通在內(nèi)的運營商，招行、交行在內(nèi)的金融、政府、電子商務等各領域的數(shù)百家大型企業(yè)服務，年交互量超過百億。

　　作為下一代智能交互平臺及綜合解決方案專業(yè)供應商，小i為企業(yè)所提供的一切服務的核心是智能，根據(jù)不同企業(yè)的不同需求，為其提供不同的解決方案。

　　針對諸如招商銀行等大型企業(yè)，小i基于iBot Enterprise系列產(chǎn)品為其量身定制智能機器人，來進行分布維護、統(tǒng)一入口。系統(tǒng)部署在企業(yè)的機房里，并與其業(yè)務系統(tǒng)深度對接，來實現(xiàn)企業(yè)或偏重于業(yè)務、或偏重于控制、或偏重于服務的個性化要求。

　　因為這樣定制的機器人需要企業(yè)自行提供專門服務器，對于某些中小型企業(yè)來說，這樣的微信解決方案代價較大。小i針對這部分需求，提供Hosting的服務，把智能機器人放在自己的服務器上。多個智能機器人共享服務器資源，同時進行集中統(tǒng)一管理。對于企業(yè)來說，其實靠租用模式來實現(xiàn)與自己的業(yè)務對接。

　　而對于更小的企業(yè)，甚至是淘寶上的一個“小賣家”，小i打造了在線智能云服務平臺--iBot Cloud，提供自助化的SAAS服務，登錄 注冊用戶，通過幾步簡單的配置，便可以打造一部屬于自己的智能機器人，實現(xiàn)客戶自助化的管理和運營智能機器人。

　　iBot Cloud的上線，標志著小i“從大到�。◤拇笮推髽I(yè)推至中小企業(yè)及個人）”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有了實質(zhì)性的進展。小i機器人通過其核心技術來推動應用，將智能產(chǎn)品和服務從通信、金融等大行業(yè)、大企業(yè)推廣至中小企業(yè)及個人，為他們服務用戶提供先進的智能化工具，踐行“為每個人的生活帶來改變”的企業(yè)愿景。