今年5月，保監(jiān)會下發(fā)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》，其中規(guī)定保險公司及保險代理機構(gòu)應(yīng)建立健全電話銷售禁撥管理制度。為進(jìn)一步規(guī)范電銷行為，在上海保監(jiān)局的指導(dǎo)下，上海市保險同業(yè)公會組織滬上人身險公司，搭建成上海市人身保險電話營銷禁撥平臺。
據(jù)介紹，該平臺將于2013年9月17日正式開通運行。上海地區(qū)消費者如果不愿意接受保險電話銷售，可以登錄禁撥平臺(網(wǎng)址：WWW.SHIA.ORG.CN)，輸入上海地區(qū)范圍內(nèi)的手機號碼，申請禁止撥打服務(wù)。自成功申請的7個工作日后，消費者在所選擇的禁止撥打期限內(nèi)將不會接到已選擇相關(guān)人身險公司的營銷電話。此舉將約束和規(guī)范壽險代理人及其聘用人員隨機撥打電話擾民的行為，督促保險公司進(jìn)一步規(guī)范保險代理人的電話約訪行為。
