9月17日，上海市保險（和訊放心保）同業(yè)公會宣布，上海市人身保險電話營銷禁撥平臺正式開通。這是上海保險行業(yè)應對電銷擾民，促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的全新舉措和探索。今后，上海地區(qū)消費者如果不愿意接受保險電話銷售，便可以通過登錄禁撥平臺（www.shia.org.cn），登記個人手機號碼申請禁止撥打。

　　據(jù)了解，目前滬上各已開設(shè)人身險電話營銷業(yè)務的保險企業(yè)都已建成禁撥名單的屏蔽和禁撥系統(tǒng)，并實時更新消費者登記禁撥電話號碼。

　　消費者在該禁撥平臺登記手機號碼后，可選擇半年、一年或兩年的禁撥期限。自成功申請的7個工作日后，消費者在所選擇的禁止撥打期限內(nèi)將不會接到已選擇相關(guān)人身險公司的營銷電話。

　　上海市保監(jiān)局人身險監(jiān)管處相關(guān)負責人表示，上海保險同業(yè)公會已組織上海地區(qū)從事人身險業(yè)務的保險公司共同建立配套的自律規(guī)范和投訴處理機制，將按照中國保監(jiān)會相繼出臺的禁止性規(guī)定，對營銷員違規(guī)機反復撥打陌生電話約訪客戶的行為，加大查處力度，并追究保險公司和相關(guān)管理人員的懲處責任。

　　上海市保險同業(yè)公會相關(guān)負責人表示，人身保險電話銷售有很多不規(guī)范行為，根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)【2013】40號文《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法的通知》的相關(guān)要求，借鑒國際成熟經(jīng)驗，上海保險同業(yè)公會組織滬上人身險公司，搭建上海市人身保險電話營銷禁撥平臺。這一方面體現(xiàn)出對消費者自主選擇權(quán)的尊重及合法權(quán)益的保護；另一方面，對保險行業(yè)的不規(guī)范行為也是一種制約，保險公司則將以此進一步提升自身管理水平，提高電話營銷客戶定位的精準度，多方共贏。

　　據(jù)悉，目前已有北京、云南等地相繼啟用人身險電話銷售禁撥平臺。