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邦小建的呼叫中心座席生涯之呼出平臺里的“殺氣”

2013-08-01 10:29:50   作者:邦小建   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:



  這個是未處理,是記錄通過外呼平臺沒有得到處理的號碼!

  這個是回訪單,是記錄需要回訪客戶的列表。

  這個是外呼記錄(清晰無雜草,看圖沒煩惱)。

  看看這個是外呼報表。

  這個是我和王小強(qiáng)的外呼記錄,你看看,說著小美女看了下王小強(qiáng),我順勢也看去。只見王小強(qiáng)那瞇成一條線的笑容里,有一點點嫉妒的殺氣~

  不過,為毛小美女講的這么“通透”,邦小建一句也沒聽懂剛才的講解啊,還是自己回顧一下剛才的界面。

  邦小建找了半天也找不到剛才小美女講的數(shù)據(jù),怎么回事?原來,需要點擊右面任務(wù)列表里的任務(wù),才有相應(yīng)的數(shù)據(jù)。~F叫了!

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