亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

邦小建的呼叫中心座席生涯之外呼工具

2013-08-05 11:20:30   作者:邦小建   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  示忙

  邦小建打了2個(gè)小時(shí)的電話,已經(jīng)受不了了,畢竟人有3急啊,這時(shí)你會發(fā)現(xiàn)

  邦小建點(diǎn)擊【示忙】,彈出對話框可選小休、午休、會議、培訓(xùn)等,趕緊點(diǎn)擊【小休】沖向廁所!

  我了個(gè)去!差點(diǎn)憋出內(nèi)傷來!不過這……被鎖定的頁面被關(guān)閉也不行,只要你沒有密碼,不能進(jìn)行任何操作!

  快速工具

  解鎖后,讓我們學(xué)習(xí)一下,在打電話的時(shí)候邦小建能做些什么!接下來講一下呼入和呼出平臺都能用到的工具條功能。

  當(dāng)和客戶解決問題時(shí),工具條上【撥號】、【示忙】、【話后】會變成灰色,這時(shí)我們可以【轉(zhuǎn)接】、【保持】通話,但是主要講一下怎么利用【工具】給客戶解決問題,點(diǎn)擊【工具】。

  點(diǎn)擊【知識庫】,就可以快速檢索到你需要的答案。

分享到: 收藏

專題

宣恩县| 湖州市| 贞丰县| 永泰县| 黄山市| 临潭县| 当雄县| 安丘市| 织金县| 聊城市| 大兴区| 木兰县| 贵南县| 青龙| 仁化县| 四平市| 汝城县| 独山县| 普宁市| 临西县| 抚远县| 高碑店市| 车致| 东莞市| 蕉岭县| 桐庐县| 新河县| 泗阳县| 温州市| 遂昌县| 安义县| 宁城县| 盐亭县| 江川县| 利津县| 西乡县| 博野县| 南康市| 当阳市| 酒泉市| 柳州市|