6月1日，漳州地區(qū)首個(gè)專業(yè)呼叫中心職場(chǎng)——“海峽智慧聲谷漳州中心職場(chǎng)”正式投入運(yùn)營(yíng)。
“海峽智慧聲谷”是中國(guó)電信福建公司旗下一個(gè)面向全國(guó)，重點(diǎn)發(fā)展臺(tái)灣、海西地區(qū)的頂級(jí)呼叫中心品牌。它依托中國(guó)電信豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，專注于為政府部門、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、連鎖企業(yè)、金融保險(xiǎn)、交通物流等行業(yè)，提供專業(yè)化呼叫中心解決方案。
“海峽智慧聲谷漳州中心職場(chǎng)”擁有現(xiàn)代化的辦公場(chǎng)所與專業(yè)級(jí)的配套設(shè)施，不僅可為企事業(yè)單位提供坐席外呼服務(wù)，還為漳州政府部門實(shí)現(xiàn)“智慧政務(wù)”提供遠(yuǎn)端接入服務(wù)平臺(tái)，漳州市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線、市行政服務(wù)中心“96123”便民服務(wù)熱線、“12366”納稅服務(wù)熱線、“12369”漳州市環(huán)保服務(wù)熱線等，均依托該呼叫中心服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端接入服務(wù)。目前，“職場(chǎng)”內(nèi)對(duì)外提供服務(wù)的臺(tái)席185個(gè)，未來(lái)3年內(nèi)將擴(kuò)展至2000個(gè)，首期入駐租用臺(tái)席的有英特易信息科技（廈門）有限公司、福建創(chuàng)科訊達(dá)通信科技有限公司、福建百銳信息科技有限公司等數(shù)十家知名單位。
