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    10086、110客服電話詐騙?肇自“VOIP”黑手

    2013-04-26 09:19:56   作者:   來源:南方日報   評論:0  點(diǎn)擊:



    受爭議的VOIP
     
      “VOIP”網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)始于本世紀(jì)初,除了本次被查的眾方之外,還有KC、阿里通和UUCall等網(wǎng)絡(luò)電話公司,因低資費(fèi)贏得市場。就這項(xiàng)新技術(shù)如何走向市場,也曾有爭議,但總體而言,目前處于非法階段。
     
    技術(shù)現(xiàn)狀:“號碼百變”常用于非法詐騙
     

      “VOIP”(Voice over internet Protocol)是指將模擬信號數(shù)字化,以數(shù)字化的形式在IP網(wǎng)絡(luò)上做實(shí)時傳遞,通俗地講,就是網(wǎng)絡(luò)電話。
     
      它以IP網(wǎng)絡(luò)為基本傳輸網(wǎng)絡(luò),在此基礎(chǔ)上構(gòu)建語音和視頻傳輸系統(tǒng),并與傳統(tǒng)電話網(wǎng)(PSTN)互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)語音交換。“VOIP”網(wǎng)絡(luò)電話可以實(shí)現(xiàn)阿拉伯?dāng)?shù)字的隨意組合,最終在“被叫”手機(jī)上顯示為人為設(shè)置的任意號碼,被稱為“號碼百變”功能。
     
      “號碼百變”網(wǎng)絡(luò)電話分為電腦版和手機(jī)版,電腦版因只能在電腦上使用,故價格便宜;手機(jī)版由于脫離了電腦,具有機(jī)動性強(qiáng)、攜帶方便、操作簡單等特點(diǎn),價格較為昂貴。
     
      “VOIP”網(wǎng)絡(luò)電話的任意顯號功能,目前已成為不法分子實(shí)施詐騙的工具。利用該功能,不法分子可人為設(shè)置,將一個普通的手機(jī)號碼在被叫手機(jī)上顯示為“400”、“00193”、“00192”等特殊號碼,甚至親屬、朋友的電話,政府公務(wù)類的號碼、電信運(yùn)營商的電話也能在任意顯號后成為主叫號碼,撥打到被害人的手機(jī)上,騙取被害人的信任。
     
      “VOIP”性能不夠穩(wěn)定,但成本低廉,型號多,設(shè)計和服務(wù)多,成為一種近乎“暴利”的投資項(xiàng)目,發(fā)展迅猛。非法“VOIP”業(yè)務(wù)經(jīng)營公司在未經(jīng)國家通信管理部門授權(quán)下,只需向加盟者或者運(yùn)營商提供寬帶、電話機(jī)加上一個計費(fèi)軟件,即可獲得高額利潤。
     
    市場現(xiàn)狀:“VOIP”擾亂電信管理秩序

      雖然“VOIP”電話價格低廉,但由于自身技術(shù)的限制和經(jīng)營公司有意或無意的管理漏洞,導(dǎo)致一系列問題的產(chǎn)生:
     
      首先,成為電話詐騙的主要源頭,現(xiàn)在社會上大范圍出現(xiàn)的冒充司法、政府工作人員,冒用司法、政府部門工作電話號碼進(jìn)行詐騙的人員,所使用的通訊工具全部是“VOIP”電話,“VOIP”經(jīng)營公司向使用者提供電話號碼修改平臺,故意或放任來電顯示修改的行為。

      其次,未解決通話安全的技術(shù)壁壘,網(wǎng)絡(luò)通話極易遭受攻擊,通話內(nèi)容極易泄露,使用者的隱私權(quán)得不到保證。
     
      第三,至今未取得國家通訊管理部門的授權(quán),擾亂電信管理秩序。
     
      第四,大肆逃稅,侵犯國家稅收制度。
     
    法律現(xiàn)狀:“所有‘VOIP’無正式牌照”
     

      有商家稱,隨著企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)的完善及“VOIP”技術(shù)的成熟,在統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)的傳輸已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢——可以節(jié)約通信成本、實(shí)現(xiàn)語音數(shù)據(jù)的融合、簡化網(wǎng)絡(luò)管理。
     
      但擺在面前的法律現(xiàn)狀是,目前信息產(chǎn)業(yè)部尚未核發(fā)網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)營牌照,即所有“VOIP”都沒有正式牌照,只是在個別城市進(jìn)行試驗(yàn)。
     
      2010年12月國家工信部發(fā)布《關(guān)于公布打擊非法“VOIP”社會舉報電話的通知》,針對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)進(jìn)行整治,一時間波及數(shù)百家網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營企業(yè)和國內(nèi)當(dāng)時號稱數(shù)千萬的網(wǎng)絡(luò)電話用戶,國際網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商Skype在華也出現(xiàn)了突然大面積系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象。
     
      但由于網(wǎng)絡(luò)電話的經(jīng)濟(jì)效益頗高,一些網(wǎng)絡(luò)公司開始租用運(yùn)營商的通信線路非法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)。因進(jìn)行的是非法通信業(yè)務(wù),這些網(wǎng)絡(luò)公司一般都是“地下”的,沒有在工商注冊,更沒有到相關(guān)部門備案。

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