迎接 NaaS 時(shí)代的到來！
作為 IT 人必讀的年度網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)報(bào)告，今年，我們聚焦一個(gè)對(duì)未來有著深遠(yuǎn)影響的新趨勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)即服務(wù) (NaaS)。
深入調(diào)研、專業(yè)分析
隨著軟件即服務(wù)（SaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS) 等 “ 即服務(wù) ” (aaS) 模式日漸盛行，NaaS 將不可避免地改變?cè)S多公司獲取、交付和管理網(wǎng)絡(luò)功能的方式。為深入了解這一趨勢(shì)，我們采訪了 20 位 IT 主管，并調(diào)查了 13 個(gè)國家/地區(qū)的 1534 位 IT 專業(yè)人士，了解他們?nèi)绾慰创?NaaS 及其優(yōu)勢(shì)和局限性，以及是否計(jì)劃采用這一新興的網(wǎng)絡(luò)使用模式。下面是本次報(bào)告的一些關(guān)鍵研究成果。
六大關(guān)鍵研究成果
主要研究結(jié)果 1：挑戰(zhàn)
- NaaS 可以幫助組織解決彈性和靈活性問題。
- 據(jù)我們調(diào)查，在 2021 年，組織面臨的主要網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)是應(yīng)對(duì)服務(wù)中斷 (45%) 和滿足新業(yè)務(wù)需求 (40%)。
- 與此同時(shí)，IT 團(tuán)隊(duì)認(rèn)為 NaaS 的最大優(yōu)勢(shì)是將 IT 團(tuán)隊(duì)解放出來，使他們能夠?qū)Ｗ⒂趯?shí)現(xiàn)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)價(jià)值 (46%)。另有 40% 的受訪者認(rèn)為 NaaS 有助于提高對(duì)服務(wù)中斷的響應(yīng)能力，34% 的受訪者認(rèn)為 NaaS 幫助改善了網(wǎng)絡(luò)靈活性。
主要研究結(jié)果 2：優(yōu)勢(shì)
- 高預(yù)期：快速獲取最新技術(shù)是重中之重。
- 如今，技術(shù)的發(fā)展速度總是快于企業(yè)采用技術(shù)的速度。35% 的受訪者認(rèn)為，對(duì)持續(xù)部署最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（例如 Wi-Fi 6、軟件定義廣域網(wǎng) [SD-WAN]、安全接入服務(wù)邊緣 [SASE]、5G、人工智能等）的需求是促使其采用 NaaS 的最大動(dòng)力。
主要研究結(jié)果 3：運(yùn)維
- NaaS 固然優(yōu)勢(shì)突出，但前提是它必須能幫助網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議 (SLA)。
- 受訪者認(rèn)為 NaaS 提供商需要提供的主要服務(wù)包括：網(wǎng)絡(luò)生命周期管理 (48%)、網(wǎng)絡(luò)彈性 (42%) ，以及能滿足 SLA 要求的監(jiān)控和故障排除 (38%)。
主要研究結(jié)果 4：?jiǎn)栴}
- NaaS 之旅不會(huì)一帆風(fēng)順，有些受訪者比較擔(dān)心喪失控制力和成本方面的問題。
- 受訪者擔(dān)心的問題十分廣泛，包括 NaaS 能否滿足無法預(yù)期的新需求 (30%)、喪失安全控制力 (26%) 等。
- 轉(zhuǎn)型所產(chǎn)生的成本和業(yè)務(wù)中斷問題也深受關(guān)注 (28%)。
主要研究結(jié)果 5：角色
- NaaS 開闊了 IT 專業(yè)人員的視野，但也對(duì)其技能水平提出了更高的要求。
- 超過 75% 的組織認(rèn)為或強(qiáng)烈認(rèn)為 NaaS 有助于提升 IT 團(tuán)隊(duì)的技能。
- 但如今，只有四分之一的組織可能相信，自己的 IT 人員能夠?qū)I(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)策略，而不需要依靠系統(tǒng)集成商、托管服務(wù)提供商或 NaaS 提供商。
主要研究結(jié)果 6：采用
- 我們可以通過多種方式開啟 NaaS 之旅，其中之一是 SASE。
- 受訪組織認(rèn)為多云訪問 (40%) 和安全性 (34%) 是 NaaS 的優(yōu)勢(shì)所在，因此，SASE 可能是 NaaS 的一個(gè)切入點(diǎn)。
- 49% 的組織計(jì)劃在技術(shù)更新或升級(jí)周期中開始采用 NaaS，34% 的組織表示他們將先從調(diào)整現(xiàn)有站點(diǎn)著手。
下載《2022 年全球網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)報(bào)告》：https://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/enterprise-networks/2022-networking-report-preview.html?wcmmode=disabled&dtid=osowct000775&ccid=cc001408
