2009/07/14
要說最省錢的技術，自然是采用開源或者自由軟件。嚴格來講，這兩者并不完全是一回事。開源軟件是基于社區(qū)開發(fā)的、非私有的代碼，可令成本更低、開發(fā)效率更高、商業(yè)應用更加靈活的軟件。自由軟件是指使用者可以自由地運行、拷貝、分發(fā)、學習、改變和改善的軟件。兩者之前的區(qū)別主要體現(xiàn)在許可證對權利義務的規(guī)定的嚴與緊的程度上。但倆者都具備可以免費使用、公布源代碼的主要特征。
開源軟件功能越來越成熟，對企業(yè)用戶來說是個好的選擇。以辦公軟件為例，用戶如果無法接受微軟 Office套件的高成本，他們可以使用OpenOffice，這個免費、開源的辦公套件提供強大的功能：文字處理、電子表格、演示和數(shù)據(jù)庫，還兼容微軟 Office。
在商業(yè)服務領域，昂貴的CRM服務到期之后，越來越多的IT經理選擇了免費的SugarCRM軟件和便宜的服務，這同樣具備很完善的功能，重要的是，這是開放源代碼的。
而在電話通信領域，Asterisk正在成為全球一致之選。這個以VoIP網(wǎng)絡電話通信為主要市場的開放源代碼通信軟件，可以提供媲美大型電信公司的IP-PBX功能。
優(yōu)勢總結：用戶自己來控制軟件，這在傳統(tǒng)私有軟件模式下是無法想象的，還能夠避免金融危機帶來的其他風險，比如傳統(tǒng)軟件商由于自己內部的問題而導致破產或公司被別的公司收購等。
開放源代碼使得軟件在版權許可方面比私有軟件具有更大的靈活性，這可以大大削減更多安裝帶來的花費和時間，對那些采購過程費時費力的機構更加有利。它還給用戶極大自由，使他們能夠按照自己的業(yè)務需求定制軟件。大型組織能從即使很小的定制行為中削減大量開支和人力成本。現(xiàn)在開放源碼的運動已經得到了巨大的支持，許多開放源碼軟件由商業(yè)開發(fā)來支持和推動的。
CTI論壇報道
