反饋 / 評估
　　為了能使以后的培訓和交流更有效，我們希望您能通過回答以下的問題評估這次培訓。在離開時請留下這張表和其他培訓物品。

1. 姓名.

2. 培訓中你最喜歡的部分是什么？

3. 培訓中你最不喜歡的是什么？

4. 對今后的培訓有什么改進意見？

對于練習和角色練習時間是不是充分？

在下列 1到 7級中（7是最高級），你會怎樣評估以下各項？

課程內(nèi)容
7 6 5 4 3 2 1

介紹
7 6 5 4 3 2 1

產(chǎn)品信息
7 6 5 4 3 2 1

系統(tǒng)
7 6 5 4 3 2 1

業(yè)務流程
7 6 5 4 3 2 1

軟技能
7 6 5 4 3 2 1

電話培訓
7 6 5 4 3 2 1

在下列 1到 7級中（7是最高級），你會怎樣評估以下各項？

課程講授
7 6 5 4 3 2 1

練習
7 6 5 4 3 2 1

角色分配練習
7 6 5 4 3 2 1

情景練習
7 6 5 4 3 2 1

可視化工具輔助
7 6 5 4 3 2 1

6. 你覺得課程的節(jié)奏如何？ 請指出哪些部分需要更多的時間，哪些部分需要更少的時間。

7. 總的評語

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