2016年6月23日，北京 —— 根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2015年，中國SaaS市場(chǎng)規(guī)模為558.4百萬美元，同比增長(zhǎng)35%。預(yù)計(jì)到2020年，中國SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1824.9百萬美元，2015-2020年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到26.7%。中國SaaS市場(chǎng)正處于高速發(fā)展時(shí)期，未來發(fā)展值得期待。
中國SaaS市場(chǎng)迎來快速發(fā)展的黃金時(shí)代
自2004年以來，中國SaaS市場(chǎng)每一年都經(jīng)歷著不同變化。經(jīng)過2007、2008年的熱炒，到2009年媒體、用戶和政府開始真正關(guān)注SaaS，紛紛推出多項(xiàng)市場(chǎng)策略。2012年成為SaaS的轉(zhuǎn)折年，軟件廠商紛紛進(jìn)軍SaaS市場(chǎng)。2014至2015年，各路資本紛紛青睞SaaS初創(chuàng)企業(yè)，同時(shí)外資SaaS企業(yè)也開始尋找合作伙伴滲透中國市場(chǎng)，傳統(tǒng)應(yīng)用軟件企業(yè)陸續(xù)開始轉(zhuǎn)型，迎接SaaS發(fā)展大趨勢(shì)的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)的興起以及IaaS在中國的發(fā)展壯大，中國SaaS市場(chǎng)正在進(jìn)入快速的黃金發(fā)展階段。
對(duì)比美國，中國SaaS市場(chǎng)處于高速發(fā)展的初級(jí)階段
從細(xì)分市場(chǎng)來看，中國SaaS市場(chǎng)主要分布在協(xié)同應(yīng)用、CRM（客戶關(guān)系管理）和ERM（企業(yè)資源管理）領(lǐng)域。2015年，這三類細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)了中國整體SaaS市場(chǎng)63.9%的市場(chǎng)份額。
- 協(xié)同應(yīng)用：隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展，以及OA（辦公自動(dòng)化）社交化屬性的不斷突出，中國協(xié)同應(yīng)用軟件SaaS市場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)OA市場(chǎng)。IDC預(yù)測(cè)，2016年中國協(xié)同應(yīng)用SaaS市場(chǎng)將以40%以上的速度增長(zhǎng)。
- CRM：CRM是目前中國發(fā)展最為成熟的SaaS市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)的快速發(fā)展直接促進(jìn)企業(yè)對(duì)于分析型CRM需求的增長(zhǎng)，未來五年將是中國CRM軟件SaaS市場(chǎng)的黃金發(fā)展期。
- ERM：ERM市場(chǎng)種類繁多，雖然在中國SaaS細(xì)分市場(chǎng)中ERM占據(jù)最大的市場(chǎng)份額，但該市場(chǎng)非常分散，發(fā)展相對(duì)成熟的有人力資源管理（HCM）SaaS和財(cái)務(wù)管理SaaS市場(chǎng)，但發(fā)展成熟度和市場(chǎng)接受度仍不如協(xié)同應(yīng)用和CRM SaaS市場(chǎng)。
從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來看，中國SaaS市場(chǎng)出現(xiàn)百花齊放的局面
美國的SaaS市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，眾多細(xì)分領(lǐng)域都有獨(dú)角獸企業(yè)樹立標(biāo)桿；相比之下，中國SaaS市場(chǎng)處于大規(guī)模發(fā)展的初級(jí)階段，市場(chǎng)比較分散，仍處于市場(chǎng)混戰(zhàn)階段，沒有形成穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。外資企業(yè)像微軟、Salesforce和Oracle等紛紛加強(qiáng)在中國SaaS市場(chǎng)的布局。金蝶、用友等國內(nèi)傳統(tǒng)軟件廠商也加強(qiáng)了在SaaS領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。銷售易、紅圈銷售等移動(dòng)端時(shí)代的新興企業(yè)則在2015年迅速擴(kuò)大在SaaS市場(chǎng)的規(guī)模。盡管中國SaaS市場(chǎng)還處于發(fā)展初期，但在協(xié)同辦公、銷售管理等領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)，國內(nèi)SaaS廠商已經(jīng)開始注重平臺(tái)開放性和生態(tài)體系的搭建，保證SaaS業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
未來幾年，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和追求可持續(xù)性增長(zhǎng)是政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的核心指標(biāo)，GDP將不再是衡量中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的唯一指標(biāo)。促進(jìn)ICT市場(chǎng)深化發(fā)展的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+” 和智能制造成為中國政府大力倡導(dǎo)的發(fā)展方向，這將直接推動(dòng)中國SaaS市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮發(fā)展。
