亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

當前位置:首頁 > 技術 > 呼叫中心 > 新聞 > 深圳公積金呼叫中心熱線“太熱” 撥打半年未打通

深圳公積金呼叫中心熱線“太熱” 撥打半年未打通

2012-08-06 08:53:57   作者:   來源:深圳晚報   評論:0  點擊:


  近日,深圳市民張先生向本報反映,半年內他多次撥打深圳市住房公積金呼叫中心服務熱線想查詢余額,但均未接通,這讓他很惱火。

  張先生介紹,他已交住房公積金一年,由于沒有電腦,他只能撥打住房公積金銀行卡背面的熱線進行相關咨詢。“我估計就沒人接”,張先生說,“問過好多人,他們也沒打通過。”去年年底查詢不到余額,他個人已停交公積金,但單位方面依然有在交付。張先生表示不滿:“交了一年公積金,一直不知道余額,太讓人生氣了。”

  日前,記者在正常工作時間內數(shù)十次撥打該熱線,人工服務均回應“坐席忙”。隨后,記者撥打深圳市住房公積金監(jiān)督電話,同樣無法接通。

  對此,深圳住房公積金管理中心相關負責人稱,公積金服務熱線目前相當“熱”,日均來電量在5000個左右。“雖然公積金中心的熱線規(guī)模在深圳公共服務機構中并不算小,熱線咨詢工作人員有近20人,但是面對龐大的繳存職工咨詢需求,仍顯得‘力不從心’了。”

  工作人員介紹,公積金中心目前正籌劃大型呼叫中心的建設,預計明年一季度前,呼叫中心一期建設將完成。屆時,熱線基本上能辦理如預約、租房提取和其他住房消費提取等“網(wǎng)上辦事大廳”業(yè)務,有望緩解公積金服務熱線難打通的狀況,同時為不方便上網(wǎng)或者電腦操作不熟練的職工提供便利。 

分享到: 收藏

專題

奇台县| 诸城市| 白银市| 渭南市| 乐陵市| 松溪县| 桃江县| 沽源县| 加查县| 年辖:市辖区| 林芝县| 诸暨市| 兰坪| 太湖县| 成都市| 黄骅市| 谷城县| 银川市| 临城县| 胶州市| 普宁市| 平南县| 丰都县| 偃师市| 广昌县| 凤山市| 旬邑县| 县级市| 壶关县| 綦江县| 江都市| 夏河县| 鲁山县| 洛川县| 桓台县| 陆川县| 始兴县| 贵溪市| 葫芦岛市| 滦南县| 偏关县|