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總第七九七期
由中國領先的信息與通信技術行業(yè)網站CTI論壇主辦的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于3月23日-24日在中國北京隆重召開，本次會議以"塑造未來技術改善溝通體驗"為主題。在2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會視頻采訪現(xiàn)場，我們有幸的請到了北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān)汪樹森先生。
呼叫中心基于AI的談話技術從理論到現(xiàn)實
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2017全球未來網絡發(fā)展峰會在南京江寧開幕
《歷程設計：由外而內交付卓越客戶體驗》
2017中國呼叫中心及 企業(yè)通信大會
CTI論壇行業(yè)應用及市場 分析主題沙龍 2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會
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