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    出版日期：2016年3月21日　 星期一

    總第七五二

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（yshhuang.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)
    通信大會(huì) [4月 北京]

    中國(guó)ICT信息與通信產(chǎn)業(yè)助力聯(lián)盟·巡回盛宴
    在線和移動(dòng)渠道安全薄弱導(dǎo)致聯(lián)絡(luò)中心欺詐量激增
    數(shù)字化時(shí)代，政府提供全天候服務(wù)是一種雙贏策略
    Genesys全渠道交互解決方案為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)回報(bào)
    神州數(shù)碼將參展2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
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    加拿大通訊部對(duì)違規(guī)電話營(yíng)銷公司處于罰款
    IBM收購(gòu)SaaS CRM廠商O(píng)ptevia 

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