多人印象里，撥打400電話是不收任何費(fèi)用的、這可能跟完全免費(fèi)的800電話混淆了。不過(guò)800免費(fèi)電話只能用固定電話撥打，而400電話用手機(jī)、固話、小靈通都可以撥打，這也是400電話漸漸替代。那400電話到底是如何收費(fèi)的呢？
400電話為企業(yè)專用熱線
以400開(kāi)頭的電話不是某地的區(qū)號(hào)，而是運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)專業(yè)定制的企業(yè)服務(wù)熱線電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用。400是被叫方付費(fèi)的電話，但僅付長(zhǎng)途話費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分，而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。
傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話才是真正的免費(fèi)電話,但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400免費(fèi)電話是以前800免費(fèi)電話的升級(jí)版.增加了手機(jī)用戶撥打,也等于增加了潛在的4.5億客戶。
400免費(fèi)電話不是免費(fèi)的
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi) 。只要是在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話，主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。
400電話是一項(xiàng)為被叫客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一400電話號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號(hào)碼或呼叫中心的全國(guó)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
按市話收取費(fèi)用的，因?yàn)?00電話是企業(yè)的一個(gè)形象，每天要接聽(tīng)大量的電話，所以使用400電話可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼多部電話進(jìn)行接聽(tīng)，但是呢，企業(yè)也擔(dān)心有不法分子或者惡意的人撥打400電話，所以要收取費(fèi)用。
優(yōu)音400電話是以400碼號(hào)為接入號(hào)，以優(yōu)音云通信平臺(tái)作為服務(wù)載體，以優(yōu)音電話或其他數(shù)字終端為目的碼的輕量級(jí)呼叫中心產(chǎn)品，為企業(yè)客戶提供了更便捷的服務(wù)和更多的實(shí)用功能。選擇優(yōu)音400電話，獲得更好的服務(wù)！
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電話：4000-180-698
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