如何選擇呼叫中心系統(tǒng)？呼叫中心系統(tǒng)有哪幾種類型？

　　在電銷越來越興盛的今天，跟不上市場前進的步伐，就注定被市場所淘汰。對于電銷企業(yè)來說：電話營銷，成為勢不可擋的趨勢。那么問題來了：我們要如何選擇呼叫中心系統(tǒng)來為公司創(chuàng)造一個良好的電話營銷平臺呢？簡呼作為資深的呼叫中心系統(tǒng)供應商給大家?guī)讞l貼心建議，希望對大家有所幫助。
　　目前做呼叫中心系統(tǒng)的公司一般都提供2種類型的呼叫中心系統(tǒng)：自建呼叫中心和托管型呼叫中心，具體選擇什么樣的呼叫中心系統(tǒng)？這個就因人而異了，大家可以根據(jù)自己公司的需求來選擇適合自己的。

（1） 自建呼叫中心

　　簡呼自建呼叫中心是企業(yè)自主采購建設呼叫中心所需的軟硬件設備建設的呼叫中心，是以控制管理平臺核心技術為前提，企業(yè)自身完全掌控呼叫中心的所有數(shù)據(jù)信息，并與企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)進行有效融合，形成一套完整的IT信息通信系統(tǒng)。
　　產(chǎn)品特色：坐席配置靈活，一次性投資、系統(tǒng)穩(wěn)定性、保密性高、系統(tǒng)管理維護自主性高
　　適用客戶：著重數(shù)據(jù)配合和部門管理的銷售、服務型中小企業(yè)

（2） 托管型呼叫中心

　　托管型呼叫中心是一種可以租用坐席月租的呼叫中心服務方式，企業(yè)使用呼叫中心可以不用購買任何軟件、硬件系統(tǒng)，只需具備人員、場地就可以快速建立自己的呼叫中心。
　　產(chǎn)品特色：安裝簡便，即開即用坐席增減靈活， 成本低一站式云服務，無需自己維護
　　適用客戶：按需租用的銷售型，服務型等中小企業(yè)
 
　　大家了解到以上兩種呼叫中心系統(tǒng)類型后，詳細在選擇呼叫中心系統(tǒng)有了一個初步判斷。不管選擇什么類型的呼叫中心系統(tǒng)來建立自己公司的電話營銷平臺，不管您花的錢是多還是少，對于企業(yè)來說：只有真正適合自己的，能為企業(yè)帶來效益的，才是好的！簡呼也真誠的提醒您：選擇大于努力！如果您對呼叫中心系統(tǒng)還有疑問，歡迎點擊在線客服或電話咨詢簡呼：400-998-2899