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智能呼叫中心系統(tǒng)—電話營銷專用系統(tǒng)

--電話營銷系統(tǒng)

2015-06-16 14:14:49   作者:簡呼小文   來源:通信產業(yè)網   評論:0  點擊:


    智能呼叫中心系統(tǒng)是一款能應用在所有產品業(yè)務或服務推廣的在線營銷運營服務平臺,在現(xiàn)代企事業(yè)單位銷售、管理中越來越廣泛!通過在線精準平臺,對潛在客戶群體進行呼叫、以及轉接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理、三重營銷于一體的方式,篩選出潛在的意向客戶群體,直接鎖定目標客戶,引導客戶溝通交流,實現(xiàn)整體市場營銷策略,達到事半功倍的目的。
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智能呼叫中心系統(tǒng)功能:
系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動外呼、自動錄音、定時呼叫、過濾無效號碼、失敗二次呼叫、轉接人工坐席、轉接手機、CRM客戶管理、按鍵記錄等功能。
1、系統(tǒng)自動外呼——節(jié)省了手動撥號時間,提升30%的效率
在智能電話銷售系統(tǒng)中建立呼出任務,把號碼輸進系統(tǒng),系統(tǒng)將自動幫你撥出號碼,電話撥通后將自動轉到坐席人員的電話上。這大大節(jié)省了坐席人員撥號時間,同時避免了撥號時產生噪音。
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2、 通話錄音功能
系統(tǒng)自動將每一通話進行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時調取錄音內容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。
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3、crm客戶資料管理系統(tǒng)——快速錄入客戶信息,避免客戶資料丟失
坐席人員在通話過程中可以把交談中得到的客戶信息記錄在智能電話銷售系統(tǒng)里的客戶關系管理系統(tǒng)中及時保存,降低客戶資料丟失率。還可以在交談過程中把客戶的要求記錄下來,防止通話后忘記客戶要求而做錯事,大大提高了客戶滿意度。
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自動外呼系統(tǒng)適用于:
自動外呼系統(tǒng)適用于投資、金融、貴金屬、保險、旅游、地產、招生…….等等電銷類企業(yè),
產品促銷、主題活動、折扣消息第一時間告知全部會員。通過使用自動外呼,瞬間傳遞給到每一位有需求的客戶。使顧客在驚喜之余,促進再次消費;增強顧客的依賴度,像家人一樣關心顧客;同時也彰顯企業(yè)實力,增加企業(yè)的信譽度,促進品牌營銷。
 
如果您有關于自動外呼系統(tǒng)上的疑問,歡迎咨詢簡呼:400-998-2899,售后服務我們會根據客戶的故障類別來維護,需要上門的會第一時間上門服務。一般的情況我們可以在電腦解決。上門服務不收取費用。
簡呼官網:http://www.jh801.com
     咨詢熱線:400-998-2899
     電  話:0757-88738692
     E-mail:ibl400@163.com
   公司總部地址:佛山市南海區(qū)南桂東路38號南海房地產發(fā)展大廈421

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