智能呼叫中心系統(tǒng)功能：
系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動外呼、自動錄音、定時呼叫、過濾無效號碼、失敗二次呼叫、轉(zhuǎn)接人工坐席、轉(zhuǎn)接手機(jī)、CRM客戶管理、按鍵記錄等功能。
1、系統(tǒng)自動外呼——節(jié)省了手動撥號時間，提升30%的效率
在智能電話銷售系統(tǒng)中建立呼出任務(wù)，把號碼輸進(jìn)系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動幫你撥出號碼，電話撥通后將自動轉(zhuǎn)到坐席人員的電話上。這大大節(jié)省了坐席人員撥號時間，同時避免了撥號時產(chǎn)生噪音。
2、 通話錄音功能
系統(tǒng)自動將每一通話進(jìn)行錄音，話單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。
3、crm客戶資料管理系統(tǒng)——快速錄入客戶信息，避免客戶資料丟失
坐席人員在通話過程中可以把交談中得到的客戶信息記錄在智能電話銷售系統(tǒng)里的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中及時保存，降低客戶資料丟失率。還可以在交談過程中把客戶的要求記錄下來，防止通話后忘記客戶要求而做錯事，大大提高了客戶滿意度。
自動外呼系統(tǒng)適用于：
自動外呼系統(tǒng)適用于投資、金融、貴金屬、保險、旅游、地產(chǎn)、招生…….等等電銷類企業(yè)，
產(chǎn)品促銷、主題活動、折扣消息第一時間告知全部會員。通過使用自動外呼，瞬間傳遞給到每一位有需求的客戶。使顧客在驚喜之余，促進(jìn)再次消費(fèi)；增強(qiáng)顧客的依賴度，像家人一樣關(guān)心顧客；同時也彰顯企業(yè)實力，增加企業(yè)的信譽(yù)度，促進(jìn)品牌營銷。
如果您有關(guān)于自動外呼系統(tǒng)上的疑問，歡迎咨詢簡呼：400-998-2899，售后服務(wù)我們會根據(jù)客戶的故障類別來維護(hù)，需要上門的會第一時間上門服務(wù)。一般的情況我們可以在電腦解決。上門服務(wù)不收取費(fèi)用。
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