目前，咨詢400電話管理系統(tǒng)的企業(yè)很多，400電話管理系統(tǒng)使400電話功能更強大。因為我們都明白，辦理400電話將大大提升企業(yè)的品牌形象和改進企業(yè)營銷能力與監(jiān)管水平。但是，400電話也有它的局限性，在某些方面不能滿足現(xiàn)今企業(yè)客戶服務(wù)的需求，比如呼入有錄音呼出沒錄音、沒客戶管理等功能。
這時候，企業(yè)需要一個400電話管理系統(tǒng)來管理400電話。下面將簡單介紹金倫企呼云系統(tǒng)，企呼云是400電話管理系統(tǒng)。
把400電話下面捆綁的固話接入到企呼云管理系統(tǒng)上，實現(xiàn)組建呼叫中心。當客戶來電時，通過400IVR語音導(dǎo)航話務(wù)分配，電腦上就會自動彈出客戶的詳細信息了，業(yè)務(wù)往來記錄一目了然。企呼云對接400電話功能實現(xiàn)如下：來去電彈屏、通話統(tǒng)計報表、客戶管理功能、通話錄音等功能。這樣，企業(yè)可以對電話進行統(tǒng)一管理，查詢來去電的通話錄音，話務(wù)統(tǒng)計分析、客戶管理等功能，企呼云騰訊EC電話管理系統(tǒng)提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，給企業(yè)贏來更多的客戶。
