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國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速企穩(wěn)發(fā)展 金倫呼叫中心為企業(yè)業(yè)績翻番

2014-01-13 12:59:47   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  在過去的2013年金倫開足馬力免費(fèi)為企業(yè)用戶搭建呼叫中心,金倫一舉成為全國企業(yè)用戶數(shù)最多,坐席數(shù)最多的呼叫中心運(yùn)營商。金倫呼叫中心是家喻戶曉的呼叫中心運(yùn)營商。

  2013年金倫全國有27個分公司,業(yè)務(wù)覆蓋16個;2014年金倫將加大布局,將覆蓋大部分省會城市及沿海重要城市,設(shè)立的分公司會超過40個城市。為電話營銷、智能營銷企業(yè)及個人0成本搭建屬于自己的呼叫中心平臺。

  金倫數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計:用戶采用金倫呼叫中心系統(tǒng)后,原每天每人手動撥號150-200通,通話時長總計在60分鐘左右,現(xiàn)在每人每天600-800通,最高達(dá)到1000通,通話時長平均在200分鐘左右。成單率從30%一直到突破80%。而且采用金倫呼叫中心系統(tǒng),從原來手動拔打的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動拔打,所有員工接電話就可以了,通過通話時長和錄音來分析潛在客戶,通過統(tǒng)計報表來管理員工,有效的提高了企業(yè)工作管理效率。企業(yè)使用金倫呼叫中心系統(tǒng)后業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生了根本的改變,員工積極性和收入得到了極大的提高,全面提高電話營銷類企業(yè)市場競爭力。

  中國官方10日公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年雖然仍然存在很多不確定因素,但世界經(jīng)濟(jì)增速將溫和回升,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體將維持復(fù)蘇態(tài)勢,中國外需形勢有所好轉(zhuǎn),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速企穩(wěn)發(fā)展。

  基于國內(nèi)國外經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,國內(nèi)呼叫中心發(fā)展形勢,相信金倫在2014年里能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)搭建呼叫中心平臺,企業(yè)也能夠從中實(shí)現(xiàn)核心價值。

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