Gartner SFA 魔力象限作為銷售自動化領域最權威、最具影響力的分析報告之一，是通過中立、客觀地調查全球多家供應商及其客戶，來評選出代表產業(yè)風向標的15個供應商進入象限。連續(xù)兩年入選證明了銷售易與 Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP 等全球領先的世界級企業(yè)服務供應商同場競技的實力。
Gartner 2018年銷售自動化魔力象限
Gartner 魔力象限報告認為：銷售易的產品對于采用 B2B、B2C 銷售流程的企業(yè)而言十分適用，并且可以支持在海外設有分公司的中國企業(yè)使用。此外，銷售易一直致力于開拓高端市場，已經在高科技及軟件、制造業(yè)、專業(yè)服務領域成功積累了一定數量的客戶。目前，銷售易提供的 SFA 產品主要有免費版本、免費試用版本、專業(yè)版和企業(yè)版，集成了 SFA 的核心能力，如線索管理、區(qū)域管理、商機管理、賬戶管理，以及一些接近核心的 SFA 能力，如訂單管理。
于此同時，銷售易的 SFA 產品在 IOS 和 Android 系統(tǒng)中都擁有強大的移動端部署，還實現了與騰訊 QQ 郵件服務的原生集成，以及和微信的緊密集成。
- 在服務和支持方面：銷售易的服務和支持獲得很高的客戶滿意度評分，并且在服務提供方面深入體現了“以客戶為中心”的理念。
- 在產品升級方面：銷售易采用移動優(yōu)先的設計，并且擁有自己的開發(fā)者平臺和 API 集成，讓產品更新迭代迅速。
- 在創(chuàng)新方面：銷售易 SFA 集成的企業(yè)圖譜和智能客戶推薦能力，目前是其他 SFA 供應商不具備的。這一能力使銷售代表可以通過移動端和 Web 端的企業(yè)圖譜功能，快速獲知客戶與潛在客戶之間的關系，更快速地打單。
此次魔力象限評估首次引入了 PRM （合作伙伴關系管理）作為評選指標，銷售易用于幫助企業(yè)打造高效渠道管理的伙伴云產品受到了 Gartner 的認可。
對此，銷售易創(chuàng)始人&CEO 史彥澤表示：很高興銷售易能夠作為中國 CRM 領域唯一廠商，連續(xù)兩年躋身 Gartner 全球 SFA 魔力象限。在過去一年里，我們憑借在產品專業(yè)度和持續(xù)創(chuàng)新方面的長足進展，經歷住了 Gartner 嚴苛評估體系的考驗。雖然，只服務于中國市場對魔力象限的定位有很大影響，但銷售易仍然會繼續(xù)深耕中國市場，為中國企業(yè)提供更符合本土需求，融合最新互聯(lián)網技術的全新一代 CRM 服務。銷售易要成為成長于中國的世界級企業(yè)服務商，就必須以世界級的標準來要求自己。接下來，銷售易仍然會大力投入產品研發(fā)，不斷提升服務能力，為客戶提供更大的價值、更好的體驗，力爭早日進入領導者象限！
