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新一代客服機器人亮相韓國仁川機場

2018-07-18 15:41:04   作者:   來源:人民郵電報社-中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)   評論:0  點擊:



新一代客服機器人“AIRSTAR”現(xiàn)身仁川國際機場第一航站樓,吸引游客目光。
  據(jù)韓國仁川空港公社消息,仁川機場新一代客服機器人“AIRSTAR”在仁川機場第一航站樓啟動試運行。
  AIRSTAR是仁川機場去年啟用的第一代智能機器人的升級版,搭載無人駕駛、語音識別、人工智能等各種尖端技術(shù),將于7月21日正式投入使用。
  AIRSTAR將為乘客提供航班、登機口等機場相關(guān)信息,必要時指引乘客前往目的地。該機器人還可幫乘客拍照,并把照片發(fā)送至乘客的郵箱和手機。與第一代相比,其語音識別功能也得到大幅提高,支持韓語、英語、漢語、日語等4種語言。
  仁川空港公社方面表示,AIRSTAR是世界上最早投入商業(yè)化運營的機場客服機器人,雖然客服機器人曾在其他機場投入試運行,但正式啟用尚屬首次。公社方面將積極引進第四次工業(yè)革命相關(guān)技術(shù),致力于將仁川機場打造成為尖端智能機場。
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