Bridg是2012年成立的一家營銷軟件公司，致力于打造餐飲零售業(yè)真正的閉環(huán)，不進提供針對客戶生命周期整體營銷策略，也會披露一些商業(yè)情報。具體來說，Bridg融入POS系統(tǒng)建立獨特的客戶檔案，基于以客戶為中心的CRM數據庫來了解其交易歷史和個性化的行為模式，從而為餐館和零售商創(chuàng)建有效的個性化營銷活動，并通過各種數字渠道聯(lián)系這些客戶，最終以可量化的方式提升零售商和餐館的業(yè)績。
簡言之，Bridg解決了實體零售商和餐館相對于在線零售商的巨大信息劣勢。根據公司官網，它是美國首家利用銷售點的數據來推動線下餐館和零售品牌的精確營銷活動的公司。
“Bridg使用人工智能和大數據概率模型來幫助餐館和零售商識別他們的客戶是誰、他們訪問的頻率，以及具體的購買習慣，這些都提高了餐館和零售商們營銷的投資回報率，”Morpheus Ventures的合伙人Joseph Miller表示，“此前，這種分析技術一直是由網絡巨頭（譬如亞馬遜）壟斷。”
Bridg的創(chuàng)始人兼CEO Amit Jain則表示，針對精準營銷的差異化策略使品牌能夠吸引更多的消費者，而新的投資者將幫助公司獲得增值數據，并幫助Bridg滲透到美國更多地區(qū)的頂級零售商。
