協(xié)議的一個關鍵部分是災難恢復。這兩家公司將合作致力于改善來自于云的災難恢復工作。這兩家公司在這一領域是輕車熟路的，所以他們的合作應該產(chǎn)生很大的影響。作為這個協(xié)議的一部分，Avaya帶來強大的云數(shù)據(jù)中心的安全策略和機制，它可以用來幫助企業(yè)避免部署和維護數(shù)據(jù)安全的風險。
與此同時，騰訊云提供災難恢復機制與遠程災難恢復功能。這些功能可以確保運行保持穩(wěn)定，同時也支持即時通訊基礎設施服務99.99%的可用性。通過與Avaya的這一技術相結合，數(shù)據(jù)災難恢復和熱線程序的可用性將會大大提高。
這不是Avaya和騰訊云的第一次合作。今年3月，騰訊云的QQ即時消息應用程序與Avaya的呼叫中心技術集成，以幫助企業(yè)為客戶提供全渠道體驗。
兩家公司都期待再次合作，并相信這一伙伴關系可以真正幫助企業(yè)充分利用云："我們穩(wěn)定、安全、快速的云計算基礎設施服務可以使企業(yè)通信應用程序快速開發(fā)和部署，并提供對數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)拇罅χС帧；隍v訊云的音頻、視頻和通信解決方案也將對應到Avaya的統(tǒng)一通信解決方案中的各種應用程序和服務中去，共同優(yōu)化企業(yè)通信的體驗，" 騰訊云副總裁謝岳峰說。
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