早前，微軟曾經(jīng)宣布將免費(fèi)云存儲空間（OneDrive服務(wù)，許多中國Lumia手機(jī)用戶也在使用）從15GB調(diào)整為5GB，此舉引發(fā)嘩然，微軟被指缺乏誠信。日前，微軟面對用戶壓力作出調(diào)整，以變通的方式，重新恢復(fù)了15GB的免費(fèi)存儲空間。
微軟是在11月初作出調(diào)整免費(fèi)空間的決定的，當(dāng)時微軟宣布個人免費(fèi)獲得的云存儲空間從15GB縮小到5GB，另外對于購買了Office365家庭版、個人版的用戶，不再提供不限量存儲空間，上限改為1TB。
微軟表示，之所以調(diào)整免費(fèi)空間，是因為一些用戶利用了微軟服務(wù)的空子，存儲海量的文件。
眾所周知的是，微軟推出的Lumia手機(jī)，機(jī)身存儲等配置較低，包括中國在內(nèi)，許多用戶利用微軟的云存儲服務(wù)保存照片、視頻和大文件，微軟的做法引發(fā)了爭議和批評，被指缺乏大公司的誠信。
據(jù)國外媒體報道，微軟一名發(fā)言人日前公開對用戶進(jìn)行道歉，表示這一空間的決策考慮不周，損害了用戶的利益。微軟也表示，已經(jīng)了解到了用戶不滿和失望的聲音。
微軟表示，將會恢復(fù)免費(fèi)15GB的存儲空間，另外對于使用照片自動網(wǎng)上備份服務(wù)的用戶，將額外提供15GB，免費(fèi)空間一共加起來是30GB空間。
不過需要指出的是，和過去不同，微軟不會為所有使用微軟云存儲服務(wù)的用戶自動配置15GB的空間，用戶需要到微軟官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊和選擇，方能使用這些空間。
這意味著，傳統(tǒng)上使用微軟云存儲服務(wù)的用戶，將不會感受到微軟的免費(fèi)空間做出調(diào)整，他們需要作出的就是進(jìn)行官方注冊。
對于Office365付費(fèi)用戶取消不限量空間的政策，微軟不會再做出修改。從明年開始，所有的用戶空間將會調(diào)整為1TB，不過微軟也表示，對于那些存儲文件內(nèi)容超過了1GB的用戶，微軟將會給出長達(dá)一年的過渡期，之后再進(jìn)行1TB的空間限制。
另外微軟還宣布了Office365的一個推廣政策，對于目前所有使用免費(fèi)空間超過5GB的用戶，微軟免費(fèi)提供為期一年的Office365個人版服務(wù)。
在微軟宣布縮減空間時，不少業(yè)界人士對微軟提出質(zhì)疑和批評，因為按照微軟首席執(zhí)行官納德拉的“移動優(yōu)先云優(yōu)先”戰(zhàn)略，未來微軟的軟件服務(wù)將轉(zhuǎn)型為云服務(wù)，用戶對于網(wǎng)絡(luò)存儲的需求將會越來越大，微軟大幅縮減空間的舉動和自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略自相矛盾。
據(jù)美國媒體報道，面對微軟違背承諾的舉動，云存儲的用戶進(jìn)行了聯(lián)名抗議，一個名為“請歸還我們的空間”的請愿活動，獲得了七萬多人的簽名支持。
很顯然，微軟已經(jīng)從這些抗議活動中發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者的反饋，并且快速調(diào)整了服務(wù)政策。
云存儲是云計算服務(wù)的一個組成部分，在云計算市場，微軟并不占據(jù)優(yōu)勢，亞馬遜在全球市場遙遙領(lǐng)先，谷歌、蘋果、IBM等巨頭，以及Box、Dropbox等獨(dú)立公司，都在通過不停的降價擴(kuò)大份額，近些年各大廠商的免費(fèi)空間也是越來越大，微軟的舉動顯然違背了行業(yè)發(fā)展趨勢。
