2015年9月15日--Avaya公司今天宣布，任命Nidal Abou-Ltaif 擔(dān)任公司歐洲、中東與非洲（MEA）以及亞太區(qū)（APAC）總裁。Abou-Ltaif 先生將推動(dòng)Avaya“以客戶為中心”的解決方案創(chuàng)新，以及以結(jié)果為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
Nidal于2003年加入Avaya，負(fù)責(zé)中東地區(qū)的業(yè)務(wù)，并為Avaya在中東與非洲以及其他地區(qū)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展做出了出色貢獻(xiàn)。他推動(dòng)了新的、創(chuàng)新性通信技術(shù)和項(xiàng)目的落地，幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)增強(qiáng)客戶互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在Avaya的職業(yè)生涯中，他和他的團(tuán)隊(duì)一向有出色表現(xiàn)。
2014年初，Nidal開始擔(dān)任Avaya全球新興市場(chǎng)（Global Growth Market，GGM）總裁，這一市場(chǎng)包括中國(guó)、印度、MEA、土耳其、俄羅斯、獨(dú)聯(lián)體、非洲等。在他的帶領(lǐng)下，GGM成為2014年Avaya成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的表現(xiàn)也是全球最出色的。有賴于iConnect渠道計(jì)劃的推出，公司在GGM地區(qū)的中型企業(yè)市場(chǎng)也取得了令人矚目的成就。
Avaya努力提供Engagement解決方案，幫助企業(yè)與員工以及用戶建立深入以及廣泛的聯(lián)系和互動(dòng)，從而提升企業(yè)的表現(xiàn)。
引言
“ ”Nidal在他的職業(yè)生涯中取得了非常大的成功。他專注于人的價(jià)值，并充滿了必勝的激情。他和他的團(tuán)隊(duì)幫助眾多政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)采用創(chuàng)新技術(shù)并改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞健?dān)任新的職位后，他的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)在一個(gè)充滿變化的市場(chǎng)里彌足珍貴。他和本地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起，建立了包括員工、客戶和合作伙伴在內(nèi)的充滿熱忱和互動(dòng)的文化。他喜歡與客戶進(jìn)行直接的交流，不但努力為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，也促進(jìn)了Avaya業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。“
--Avaya全球銷售副總裁Pierre-Paul Allard
“ ”只有當(dāng)客戶給我們打高分的時(shí)候，我們才能認(rèn)為自己是真正成功了。要建立以客戶為中心的組織，需要提供真正能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的解決方案和服務(wù)。這意味著，我們的團(tuán)隊(duì)要了解客戶今天以及未來的需求，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要有足夠的能力和想象力，提供適合的解決方案，為客戶創(chuàng)造充分的、可量化的價(jià)值。“
--Avaya歐洲、中東與非洲、以及亞太區(qū)總裁Nidal Abou-Ltaif
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，致力于通過多種渠道及設(shè)備改善客戶體驗(yàn)、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績(jī)。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù)，并能提供多種靈活的部署方式，為與其他應(yīng)用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應(yīng)用，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)解決方案有助于簡(jiǎn)化和加速企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用及服務(wù)的部署。
