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海外呼叫中心員工偷竊澳大利亞花旗銀行客戶數(shù)據(jù)

2015-07-23 09:42:06   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)7月23日消息(編譯/老秦): 海外的呼叫中心員工涉嫌收集澳大利亞花旗銀行客戶的信息,并將它們出售給悉尼的犯罪集團(tuán),然后利用這些信息詐騙客戶金額超過(guò)100萬(wàn)美元,澳大利亞警方說(shuō)。

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  警方指控這些員工為黑社會(huì)性質(zhì)的組織收集個(gè)人銀行信息,密碼和其他個(gè)人詳細(xì)信息,這些員工隸屬于一家位于菲律賓的,承接多家澳大利亞公司客戶關(guān)系管理的菲律賓公司。

  該黑社會(huì)集團(tuán)被指控利用這些信息來(lái)提款和訂購(gòu)新的信用卡。

  事發(fā)源于上個(gè)月在悉尼南部的比弗利山,當(dāng)時(shí)警察檢查了一輛隨機(jī)抽查酒駕的汽車,卻發(fā)現(xiàn)了一些涉嫌欺詐騙的文件和其他“可疑物品”。

  文件上的人員名單與花旗銀行報(bào)案給警方的反欺詐客戶名單高度一致,這導(dǎo)致了圣喬治警方和反欺詐和計(jì)算機(jī)犯罪機(jī)構(gòu)的調(diào)查。

  涉嫌悉尼黑社會(huì)性質(zhì)犯罪團(tuán)伙的有四個(gè)男性成員,年齡在23到38之間,在周四上午對(duì)利物浦和West Hoxton的兩處突襲中被捕。

  他們被指控多個(gè)欺詐罪名,包括使用虛假文件獲取資金和銷贓等。

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