2014年7月22日消息，黑莓周一宣布任命馬蒂·比爾德為公司新任COO（首席運(yùn)營官），這表明在蘋果公司與IBM達(dá)成移動企業(yè)合作關(guān)系以后，黑莓也正試圖增強(qiáng)自身實(shí)力。
在加盟黑莓以前，比爾德已與黑莓CEO程守宗相識。比爾德此前曾擔(dān)任基于云的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)提供商LiveOps董事長兼CEO，此前則曾供職于Sybase，而程守宗則曾擔(dān)任Sybase CEO。Sybase現(xiàn)已隸屬于SAP旗下，比爾德在該公司供職時擔(dān)任其移動通信和移動商務(wù)服務(wù)部門Sybase 365的總裁。
黑莓表示，比爾德上任以后將負(fù)責(zé)一系列領(lǐng)域的事務(wù)，如營銷、黑莓10應(yīng)用開發(fā)、客戶服務(wù)和質(zhì)量等，他的任命已即時生效。
美國科技博客TechCrunch指出，黑莓宣布的這則消息具有多種重要意義，首先是表明黑莓正試圖表明，盡管面臨著競爭力，但該公司仍在繼續(xù)推行其戰(zhàn)略，這是黑莓想要傳達(dá)給市場的一個重要信息。根據(jù)TechCrunch上周的報(bào)道，在蘋果公司與IBM達(dá)成合作之日，黑莓股價曾一度大幅下跌10%以上，而過去兩年時間里黑莓在智能手機(jī)市場上所占份額一直都在持續(xù)下降，而Android智能手機(jī)和iPhone所占份額則繼續(xù)上升。
第二種意義在于，黑莓試圖利用這項(xiàng)任命來證明，該公司在吸納重要高管方面仍舊擁有強(qiáng)大的吸引力，而這也正是程守宗在他發(fā)表的任命相關(guān)聲明中所強(qiáng)調(diào)的因素。他表示：“黑莓正在繼續(xù)吸收頂級人才。馬蒂將通過最好的技術(shù)和流程帶來他在運(yùn)營、營銷和客戶服務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。”
第三種意義則是，黑莓一直都在試圖證明該公司能在市場上做到最好，并說服現(xiàn)有和潛在客戶相信該公司能比任何競爭對手都做得更好。在程守宗的領(lǐng)導(dǎo)下，黑莓變得更加重視企業(yè)市場，正是這個市場幫助該公司建立起了最早的聲譽(yù)。任命比爾德這樣來自于企業(yè)云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司、并曾供職于Sybase和甲骨文的高管是一種信號，表明該公司正在聘用擁有豐富的企業(yè)服務(wù)構(gòu)建和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的人才，以便為企業(yè)用戶提供服務(wù)。
