亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁(yè) > 新聞 > 視頻 >

才展軟件汪樹(shù)森:打造全媒體渠道智能客服

2014-12-30 14:36:56   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  2014年12月22日,由CTI論壇主辦的“行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)”活動(dòng)在京舉行,并正式揭曉了“2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果。北京才展軟件有限公司總經(jīng)理汪樹(shù)森帶來(lái)的話(huà)題是《打造全媒體渠道智能客服》。汪樹(shù)森表示:“智能客服在一定意義上說(shuō),沒(méi)有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的參與,不是完整意義的智能客服。假設(shè)運(yùn)用于智能客服的云計(jì)算與全媒體有關(guān),全業(yè)務(wù)與大數(shù)據(jù)有關(guān),那么,全交互,我覺(jué)得與呼叫中心獨(dú)特的CTI一定相關(guān),轉(zhuǎn)型后的CTI技術(shù)將做為一種會(huì)話(huà)管理技術(shù)參與到智能客服的建設(shè)中,并發(fā)揮自己獨(dú)特、不可替代的核心能力。”

相關(guān)閱讀:

分享到: 收藏

專(zhuān)題

汨罗市| 富蕴县| 遵义县| 泗洪县| 临颍县| 闵行区| 邹平县| 青川县| 门头沟区| 天镇县| 巍山| 宁晋县| 宜宾市| 西吉县| 三明市| 虞城县| 高要市| 平原县| 慈利县| 会昌县| 民勤县| 宁河县| 莒南县| 噶尔县| 沙雅县| 永济市| 濮阳县| 正定县| 墨江| 竹北市| 青河县| 金堂县| 宜君县| 孝感市| 中阳县| 高邑县| 体育| 乐都县| 呈贡县| 中阳县| 永春县|