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Teleopti:如何在移動互聯(lián)的時(shí)代管理復(fù)雜的客服中心

2014-11-11 14:55:14   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  由中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會主辦,CTI論壇承辦,并且得到了中國工業(yè)和信息化部、中國電子商會和亞太客戶中心協(xié)會領(lǐng)袖聯(lián)盟(APCCAL)大力支持的2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會于10月29日在北京遼寧大廈隆重舉行。 Teleopti亞太地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理Mervyn Lim 和Teleopti中國銷售經(jīng)理郭凱明出席此次會議并發(fā)表主題演講《如何在移動互聯(lián)時(shí)代管理復(fù)雜的客戶中心》。

  2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會:http://yshhuang.com/expo/2014/award2014/index.htm

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