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    遠傳技術：喚醒沉睡在客戶服務渠道的大數(shù)據(jù)

    2014-11-11 15:15:07   作者：   來源：CTI論壇   評論：0 　點擊：

    　　編者按：由CTI論壇主辦的2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會暨中國最佳呼叫中心頒獎典禮于今年10月29日在北京隆重舉行，此次大會的主題是“重朔聯(lián)絡中心價值”，重點探討在新形勢、新技術下，聯(lián)絡中心將何去何從？圖為高峰論壇上，杭州遠傳通信技術有限公司高級產(chǎn)品經(jīng)理張英杰做主題發(fā)言。

    　　2014中國（第十屆）呼叫中心行業(yè)峰會：http://yshhuang.com/expo/2014/award2014/index.htm

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