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走進云計算:天潤融通大眾點評自動預(yù)定系統(tǒng)

2013-12-17 11:19:13   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  通過將智能語音和云呼叫中心技術(shù)結(jié)合,天潤融通為大眾點評定制出智能語音預(yù)定系統(tǒng),用語音自動預(yù)定服務(wù)替代傳統(tǒng)的人工預(yù)定模式,由于無需組建規(guī)模龐大的呼叫中心團隊,預(yù)定成本也能得到有效控制。

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