為融合通信數(shù)智賦能，上集重點(diǎn)介紹了用友5G消息平臺(tái)、云呼叫中心、云智通和云總機(jī)四大前沿產(chǎn)品。
本次將系統(tǒng)的展示用友通信數(shù)智產(chǎn)品全家福下集篇。用通信創(chuàng)造價(jià)值，成為政企服務(wù)數(shù)智之友。
Yonlink數(shù)智通信一體化解決方案
用友通信YonLink是集PC、多卡話機(jī)、移動(dòng)終端、移動(dòng)應(yīng)用及通信能力于一體的，面向企業(yè)營(yíng)銷及客戶服務(wù)場(chǎng)景，解決企業(yè)營(yíng)銷全生命周期管理、數(shù)據(jù)安全管理及營(yíng)銷效率提升的云服務(wù)。
智能外呼系統(tǒng)
智能外呼系統(tǒng)利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，可在不同的場(chǎng)景下自動(dòng)合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù)并一鍵自動(dòng)外撥客戶電話，通過(guò)單輪、多輪等對(duì)話方式獲取客戶意向并深入分析后劃分意向等級(jí)、精確分類。是企業(yè)提升營(yíng)銷服務(wù)，了解客戶需求，提高客戶滿意度的有效武器。
智能印璽
智能印璽作為云網(wǎng)融合的智能印章管理服務(wù)產(chǎn)品，可幫助政企用戶建立完善的印章管理制度，實(shí)現(xiàn)印章云化管理，解決內(nèi)外部用章場(chǎng)景中企業(yè)印章安全、蓋章過(guò)程管控、印章數(shù)據(jù)追溯等問(wèn)題。為政企用戶降低用章成本的同時(shí)，提高了用章安全和用章效率，助力數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
機(jī)卡綁定一體化管理方案
用友通信機(jī)卡綁定一體化管理方案基于瀏覽器WEB端實(shí)現(xiàn)機(jī)卡綁定的業(yè)務(wù)需求，通過(guò)寫卡插件供瀏覽器調(diào)用接觸讀卡器端口以使用讀卡器寫卡，并同步在插件中封裝更新卡片綁定關(guān)系的指令。
借助用友通信機(jī)卡綁定一體化管理方案可實(shí)現(xiàn)號(hào)卡ICCID號(hào)與終端設(shè)備MEID號(hào)的關(guān)聯(lián)綁定，誰(shuí)寫卡，誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，進(jìn)一步提升服務(wù)商對(duì)號(hào)卡使用情況的規(guī)范化管理。
融合通信服務(wù)
用友通信可為企業(yè)提供170/162號(hào)段、全國(guó)固話、95號(hào)和物聯(lián)網(wǎng)卡等卡號(hào)服務(wù)，同時(shí)具備語(yǔ)音轉(zhuǎn)譯、調(diào)研和審批等IVR組件能力，可根據(jù)客戶需求提供靈活適配的云通信綜合服務(wù)方案，在確保企業(yè)客戶信息安全的前提下，充分滿足客戶多種辦公通信需求。
5G與物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)通信能力將成為企業(yè)數(shù)智化的一項(xiàng)重要指標(biāo)。作為融合通信數(shù)智賦能先行者，用友通信將持續(xù)聚焦ICT領(lǐng)域，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)，為政企客戶提供一體化通信解決方案與應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。
用友通信
用友通信是用友集團(tuán)全資子公司，是集團(tuán)面向政企用戶提供移動(dòng)通信服務(wù)及增值通信服務(wù)并通過(guò)用友的BIP平臺(tái)賦能企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的增值通信服務(wù)企業(yè)。用友通信以政企用戶的增值通信服務(wù)需求為基礎(chǔ)，融合ICT、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為用戶提供工作手機(jī)、聯(lián)絡(luò)中心、5G消息等通信增值服務(wù)，賦能企業(yè)數(shù)智化與商業(yè)創(chuàng)新。
用友通信已于2021年8月重磅發(fā)布了“用友5G消息平臺(tái)”，現(xiàn)已完成人力、采購(gòu)、政務(wù)、金融、醫(yī)療、制造等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，通過(guò)5G消息賦能政企用戶數(shù)智化創(chuàng)新升級(jí)。
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