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星縱信息榮獲CIT論壇年度方案與服務兩項大獎!

2020-12-28 16:01:42   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,在一年一度的CTI論壇編輯推薦獎項評選中,星縱信息(Yeastar)不負眾望,收獲“大型IPPBX部署解決方案”與“最佳服務支持”兩項大獎!
  在不同尋常的2020年里,星縱信息不但助力西安市公共衛(wèi)生中心三天內(nèi)完成電話系統(tǒng)部署協(xié)助抗疫,而且也為中國銀保監(jiān)會、東莞政務中心、銀川市人民檢察院等政府機關實現(xiàn)IP化語音通信,在特殊時期提高電話溝通效率。
  與此同時,星縱信息千量級IPPBX也被更廣泛的部署于校園,東莞松山湖小學、深圳中澳實驗學校、中山大學深圳校區(qū)、某炮兵學院等院校紛紛采用星縱信息的大型IPPBX部署解決方案。
  此外,星縱信息還為東太行酒店、北京香山飯店等客戶提供了具有三網(wǎng)融合特性的酒店通信解決方案;并為中投保、中燃氣、未來教育集團、360金融、華銳廣電等大型企業(yè)量身打造滿足其通信需求的IP語音通信方案,深受用戶好評。
  近期星縱信息進一步深耕大中型企業(yè)市場,推出適用5000用戶規(guī)模的全新千量級IPPBX-S5000系列,立刻得到市場與企業(yè)的矚目。
  服務大中型企業(yè)用戶,除了穩(wěn)定的產(chǎn)品與成熟的方案,也需要及時高效的技術支持服務。星縱信息提供400服務熱線(400-611-8815),第一時間響應用戶反饋,當日問題解決率達90%,獲得99%滿意率。
  根據(jù)國際知名調(diào)研機構Eastern Management Group發(fā)布《2020 Premises and Hosted PBX Customer Satisfaction Report》顯示,星縱信息(Yeastar)在全球產(chǎn)品客戶滿意度調(diào)查中位列第十,成為唯一一家進入前十的中國IPPBX廠家。
  本次由CTI論壇頒發(fā)的“最佳服務技術獎”進一步驗證和肯定了星縱信息的優(yōu)秀服務質(zhì)量與高效技術支持。
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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