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上海電信推出智能在線客服“進(jìn)寶” 24小時(shí)在線服務(wù)

2020-07-28 10:15:26   作者:   來源:新民晚報(bào)   評論:0  點(diǎn)擊:


  為迎接第三屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)的到來,由中國電信上海公司承建并運(yùn)營的進(jìn)博會(huì)968888客服熱線,新推出24小時(shí)進(jìn)博會(huì)智能在線客服“進(jìn)寶”,即將在中國國際進(jìn)口博覽會(huì)官網(wǎng)正式上線。
  市民可在對話框輸入需要解答的問題或關(guān)鍵字,“進(jìn)寶”便能立即給出響應(yīng)。進(jìn)博會(huì)968888客服熱線利用智能化平臺和人工智能的優(yōu)勢,提供了人工智能客服一站式解決方案。智能客服中心提供“人工智能客服+在線人工+7*24小時(shí)呼叫中心+雙語支持”的全方位咨詢服務(wù),讓國內(nèi)外用戶享受更加高效便捷的咨詢體驗(yàn)。
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