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    碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組“來(lái)電亮身份”業(yè)務(wù),確保衛(wèi)生防疫電話呼叫必達(dá)

    2020-02-24 10:32:48   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      春節(jié)期間,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著億萬(wàn)人心,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)緊急打響。疫情在前,除了那些沖鋒一線臨危不懼的醫(yī)護(hù)人員,還有各行各業(yè)的工作者們也一直在堅(jiān)守崗位,為打贏這場(chǎng)特殊的戰(zhàn)役打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今天,小編帶你一起走進(jìn)疫情時(shí)期號(hào)碼標(biāo)記工作的臺(tái)前幕后。

      當(dāng)前,在治療藥物、疫苗尚未研制出來(lái)的情況下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等為及時(shí)進(jìn)行疫情排查,需要對(duì)確診、疑似患者及密切接觸者進(jìn)行通知、調(diào)查和回訪。早通知、早報(bào)告、早隔離、早治療是阻止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散的有效手段,是打贏疫情阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措。但由于部分衛(wèi)生防疫號(hào)碼存在錯(cuò)誤標(biāo)記或作為陌生來(lái)電,容易被用戶拒接,導(dǎo)致關(guān)鍵信息不能及時(shí)送達(dá),疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)急劇增加。

      時(shí)間就是生命,為提高防疫電話接通率,保障防疫信息及時(shí)送達(dá),碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組火速聯(lián)合360手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、搜狗號(hào)碼通、百度手機(jī)衛(wèi)士、泰迪熊移動(dòng)、電話邦、阿里錢(qián)盾、號(hào)碼百事通免費(fèi)為全國(guó)各地防疫電話提供“來(lái)電亮身份”服務(wù)。

      自2月3日以來(lái),碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組積極聯(lián)系衛(wèi)生健康部門(mén)、通信管理局、電信運(yùn)營(yíng)商等單位,收集防疫電話標(biāo)記需求,協(xié)同標(biāo)記企業(yè)第一時(shí)間更新防疫相關(guān)號(hào)碼標(biāo)記。用戶在接收到防疫部門(mén)來(lái)電時(shí),手機(jī)屏幕上可以正確顯示號(hào)碼所屬單位及使用用途,實(shí)現(xiàn)安心接聽(tīng),大大提高了防疫電話的接通率。截至2月21日12時(shí),碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組為北京、湖北、廣東等24個(gè)省(市、自治區(qū))共計(jì)3522個(gè)防疫電話提供服務(wù),累計(jì)推送顯示防疫部門(mén)號(hào)碼名片近900萬(wàn)次。

      疫情就是命令,防控就是責(zé)任。碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組將繼續(xù)聯(lián)合號(hào)碼標(biāo)記工作各單位,“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),保障衛(wèi)生防疫部門(mén)的生命護(hù)佑電話時(shí)時(shí)暢通,高效助力疫情防控工作開(kāi)展。

      防疫電話“來(lái)電亮身份”服務(wù)申請(qǐng)方式:

      1、請(qǐng)將防疫電話號(hào)碼、單位名稱(chēng)、開(kāi)戶運(yùn)營(yíng)商、來(lái)電顯示名稱(chēng)(10個(gè)字以?xún)?nèi))等信息以excel文件形式發(fā)送至郵箱mahao@miinac.gov.cn。

      2、掃描下方二維碼在公眾號(hào)后臺(tái)留言申請(qǐng)。

     
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